社会工作实务(中级)1PPT.ppt

社会工作实务（中级）考前培训;需求调查;中级社会工作师考哪几门？;复习中级实务的两个诀窍;社工实务怎么考？;社会工作实务考什么？;社工实务考什么内容？;考什么？;章节考点 分布梯队;命题趋势的变化 1;命题趋势的变化 2;命题趋势的变化 3;所以;备考策略;培训内容;第一章 社会工作实务的通用过程模式;第一章 社会工作实务的通用过程模式;（二）模式强调整合视角的社会工作实务;二、通用过程模式的理论依据（重点）;（二）系统理论;3、系统 视角下社会工作实务的特点;（三）生态系统理论;3、生态系统理论的工作切入点;对理论的总结;先看一道题目;个体分析模板;运用;参考回答;总结;（四）优势视角和增能理论;;2008 年 第一题;第二节 通用过程模式的特点;;三、运用通用过程模式应考虑的因素;通用过程模式的 四个基本系统;（一）改变媒介系统;（二）服务对象系统;（三）目标系统;（四）行动系统;二、四个基本系统对社会工作实务的意义;2013 年 真题;;第二章;第一节 接案;（二）接案阶段的主要任务;二、接案的步骤及核心技巧;;（二）会谈◆;（二）会谈◆;（三）收集资料;（三）收集资料;小美是初中二年级学生，学习成绩中等偏下，性格孤僻，平时在学校较少与班上同学说话，经常独来独往，放学后也不跟社区里的同龄人玩耍，小美的母亲是从外地农村嫁到城里的“外来媳”，与亲戚、邻居交往少，因为身体不好，主要在家接一些手工活贴补家里，小美的父亲是一线操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入较低，父亲对小美比较严厉，父女之间交流很少，因为工作时间关系，父母之间很少沟通，家里有什么事，都是父亲说了算，小美一家也不参加任何社区活动，社会工作者在一次“外来媳”家庭走访中遇到了小美，决定对其开展个案服务，在预估阶段，社会工作者只收集了小美对自己问题的看法，就认定小美的问题源于自信心不足。 问题： 1．本案例的预估阶段，社会工作者还应从小美家庭层面收集哪些资料? 2．在本案例的预估阶段，社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集哪些资料? ;思路;第一题 参考答案;第二题参考答案;（五）建立专业关系;（六）决定工作进程;（七）签订初步的服务协议;三、影响接案成功的因素;（二）避免过早终止关系的策略;四、接案应注意的事项;第二节 预估;（三）预估的任务;（四）预估的特点;（五）预估的原则;二、预估的基本步骤;（二）分析和解释服务对象的资料和问题;（三）认定问题;（四）撰写预估报告;三、预估的主要方法;;第三节 计划;1、制定目标的要求;个人改变 的描述框架;真题 设定目标;对应 个体分析模板的运用;制定服务计划;二、制定服务计划的原则;三、制订服务计划的方法;（二）构建行动计划;（三）签订服务协议;;第四节 介入;二、介入的分类;三、选择介入行动的原则;四、直接介入的行动及策略;五、间接介入的行动及策略;2012真题;模板;参考答案;;;第五节 评估;二、评估的作用;三、评估的类型;四、评估的方法与技巧;四、评估的方法与技巧;基线测量 真题 2008年 第3题;;;第六节 结案;;;;2013 真题;第一题;第二题;个案 模板;社区工作;社区工作的含义;社区工作的目标;任务目标 vs 结果目标;2009 年 真题;答题要点;社区工作的特点;社区工作的主要内容 城市社区;社区工作的主要内容 2 农村社区（新）;社区工作的主要方法;社区分析;方案策划;某小区是去年由7个村拆迁安置而形成的近一万人的“农转居”社区，社区内没有幼儿园，并且离小学和高中较远，没有大型的超市、农贸市场，也没有社区活动。新的居住方式改变了原来村落的人际关系和支持网络，社区内人际互动减少、缺乏活力，中老年人无事可做、无处可去，学龄儿童放学后无处可玩，社区只有几个零散的文艺兴趣小组，一些原村落的文艺骨干不主动参与社区活动。楼道里乱堆乱放杂物，影响了人们正常行走，大部分社区居民不适应“农转居”后的生活，普遍有一种不满情绪，新建社区居委会由原村委会改组而成，工作人员缺乏城市社区工作经验。 对此，当地政府引进一家社会工作服务机构开展服务，社会工作服务机构经过调查后，制订了以协助居民适应“农转居”生活方式为目标的社区服务计划。 要求： 结合本案例，根据人在情境中的基本观点，分别从社区居民、环境、社区居民与环境互动三个层面设计具体的社区服务方案（只需列出各层面的服务目标和内容）;社区工作模板;解题思路;社区工作的主要方法;　社工在社区调研中，发现该社区部分低保家庭中，有些因病致贫，家庭照顾负担较重；有些虽有较强的就业动机，但因缺乏技能，找不到工作；有些则产生了福利依赖思想，缺乏就业动机；有些眼高手低无法顺利就业。　　同时，社工还发现社区存在大量资源，例如，该社区位于中心城区，社