管理学(第四讲)PPT.ppt

1 第四章 计划工作 一、计划工作特征和目的 二、计划的类型 三、计划工作原理和程序 四、计划制定和调整方法 五、目标分类和特征 六、目标管理 2 一、计划工作特征和目的 制定 计划 实施计划编制程序 制定 计划 5W，1H 检查 计划 计划 形式 内容 执行 计划 （一）计划的含义 计 划 3 计划的内容 Why——为什么做？ 原因与目的 What——做什么？ 活动与内容 Who——谁去做？ 人员与对象 Where——在什么地方做？ 地点 When ——在什么时候做？ 时间 How——怎么做？ 手段与方法 步骤与过程 4 （二）计划工作目的 协调组织成员 各种努力 保证有效地 进行控制 通过预计变化 降低不确定性 提高组织 活动效率 5 误解和错觉 环境变化，计划 也要跟着变化，所 以计划没有意义 作计划者一定能 胜过无计划者 计划降低灵活性 计划可以消除变化 （三）关于计划的误解 计划是计划部门和 高层的事，与其它 管理人员无关 6 二、计划的类型 （一）按组织层次分类 高层管理计划（战略计划） 中层管理计划（策略计划、专项计划） 基层管理计划（行动计划、作业计划） （二）按组织职能分类 物资计划；财务计划；技术计划； 生产计划；销售计划；人事计划等 8 （三）按时间跨度分类 长期计划；中期计划；短期计划 （四）按表现形态分类 宗旨；使命；目标； 战略；政策； 程序；规则或规章；规划；预算。 （五）按约束程度分类 指向（指导性）计划； 具体（指令性）计划 9 （六）按执行形式分类 单一计划；（针对特定行动或活动） 工作计划、项目计划、预算。 常用计划；（可多次重复使用） 政策、程序、规则。 10 工 作 日 程 计 划 表 工 作 计 划 预 算 程 序 规 章 政 策 战 略 规 划 使 命 目标 一项计划的表现形态的前后联系 11 影响计划工作的权变因素 组织层次 环境不确定性 组织计划工作 未来承诺长度 组织发展阶段 12 （一）计划工作原理 （一）限定因素原理 限定因素原理是指只有在不突破各种限制条件的情况下制定的计划才是可行的计划。 （二）许诺原理 许诺原理是指所谓计划从它所提出的目标来看可以看作是某种许诺。许诺越大，实现许诺的周期就越长，涉及的不确定因素就越多，其实现的可能性就越小。 13 （三） 灵活性原理 灵活性原理可以表述为，如果计划本身当中体现的灵活性越大，那么由于意外事件引起损失的可能性就越小。 （四）改变航道原理 改变航道原理可以表述为，为了达到组织的更加一般意义的目的，必要时可以重新确定组织的使命和目标。 14 （二）计划工作的程序 编制计划 准备工作 编制计划 基本程序 计划的制定 计划的执行 计划的检查 指标层层 下达与落实 保证体系建立 及时调整与 组织新的平衡 执行前检查 执行中检查 执行后检查 15 编制计划前期准备工作 1、明确编制计划的种类； 2、确定编制计划的组织形式； 3、确定计划编制方法； 4、准备编制计划所需各种必备资料； 5、设计计划指标，形成计划指标体系； 6、设计计划文本和表格形式 16 编制计划基本程序 估 量 机 会 确 定 目 标 确 定 前 提 条 件 拟 定 备 选 方 案 评 价 备 选 方 案 分 析 预 测 环 境 确 定 计 划 方 案 制 定 辅 助 计 划 计 划 数 字 化 17 四、计划制定和调整方法 （一）计划编制的基本方法