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管理体系执行标准 质量管理体系（QMS） GB/T19001-2008 IDT ISO9001-2008 由ISO/TC176（国际标准化组织）颁布的国际标准 健康、安全与环境管理体系（HSEMS） Q/SY1002.1-2007 GB/T24001-2004 IDT ISO14001：2004 由ISO/TC207（国际标准化组织）颁布的国际标准 GB/T28001-2011 IDT OHSAS18001：2007 由BSI、DNV等13个国家的相关组织联合发布的标准 三个标准的共同点： ⑴制定三个标准遵循的原理相同 相同管理体系原理、系统管理和过程控制方法 ⑵三个标准体现的管理原则相同 领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系、 ⑶三个标准的管理性要求有很多相似之处 通用管理要求 ⑷三个标准要求的管理手段和方法一致 文件化、PDCA、目标管理、资源保障、监视和测量 企业运作过程与质量管理 策划、文件编制与控制、记录控制、外来文件管理、人力资源管理、设备设施管理、环境管理、仪器仪表管理、标识管理、顾客财产管理、搬运、包装、贮存管理 市场调研→开发→采购→生产调制→化验→销售→服务 顾客满意度测量、过程监视和测量、内审、管理评审 不合格品控制、数据收集分析处理、纠正预防措施 建立QMS，保证工作质量和产品质量，使顾客满意； 建立EMS，预防污染，节能降耗，清洁生产，使社会和员工满意； 建立OHSMS，预防事故，关爱员工，维护设施设备，使相关方和员工满意； 管理市场开发、设计、生产、售后服务全过程工作质量和产品质量； 管理企业活动全过程存在的环境因素； 管理企业活动全过程存在的危险源与风险； QMS QMS管理对象：工作质量、产品质量、服务质量，通过QMS的有效运行，促使影响产品质量、服务质量、工作质量的各个环节处于受控状态，防止不合格发生，确保顾客满意。 QMS的关注焦点：以顾客为关注焦点 QMS建立的原则：PDCA、系统管理、预防不合格为主、可与其他管理体系整合 EMS EMS管理对象：企业管理和生产、仓储、运输、服务、采购、质检等所有过程的环境因素，通过EMS运行减少污染，节能降耗，保护环境； EMS关注焦点：社会及相关方环境要求； EMS建立原则：PDCA、系统管理、污染预防为主、控制环境因素，可与其他管理体系整合 环境管理体系要素间的关系 4.5 OHSMS OHSMS管理对象：企业生产、管理所有活动中存在的危险源，通过OHSMS运行减少人员伤亡，避免事故发生，达到无事故、无伤害、无损失 OHSMS关注焦点：将员工的健康安全和企业切身利益作为关注焦点； OHSMS建立原则：PDCA、系统管理、全员参与、事故预防为主、消除事故根源； 职业健康安全管理体系要素间的关系 4.5 二、建立QHSE体系的意义 1、工作质量问题、环境污染事故、设备和人身伤害事故的产生有其不可割裂的内在联系，因此，系统管理可以治本治根。 2、整合管理体系由一个部门主管，可以合理优化资源配置，减少机构和人员，提高管理效率。 3、三个标准遵循管理原则相同，既有共同的管理要求，又在企业管理领域上互为补充，相得宜彰，促进企业整体基础管理水平的提高。 4、一个现代化的新型企业势必以工作严谨、质量优良、善待环境、安全生产、凝聚员工、顾客满意的形象展现在公众面前，建立整合管理体系有助于目标达成。 5、建立实施QHSE体系为企业质量、环境、职业健康安全管理提供了一个科学、有效的管理平台，使企业能够在经营范围内、合理成本下达到最佳的产品与服务质量、安全与环保程度。 6、建立实施QHSE将在社会上树立企业良好的品质和形象，优良的环保业绩和职业健康安全业绩是现代优秀企业的显著标志，促进了企业市场竞争能力的提高。 7、建立实施QHSE可以明显提高企业安全生产的管理水平，增强劳动者身心健康，提高劳动效率，减少安全与环保事故处理费用，对企业产生直接和间接的经济效益。 围绕一个中心： 延长中立的总体发展战略目标 坚持两项原则： 依据 ISO9001:2008、 Q/SY1002.1─2007 标准和相关法规、标准要求； 结合延