专题凝心聚力抓管理.doc

凝心聚力抓管理 亮点工程创品牌 ——生活服务中心为民服务亮点工作纪实 生活服务中心在全局后勤板块整合、改制的进程中，始终把如何实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，从职工群众最直接的生活需要出发，以亮点工程为突破口，加大投入，拓宽服务领域，不遗余力促民生，为职工群众办了一件件看得见、摸得着的实事、好事，用实实在在的工作，起到了顺民意、系民情、解民忧、办实事、创品牌的效果。 生活中心管理着11个物业小区，直接担负着千家万户职工群众的水、电、暖供给和物业服务工作，涉及广大职工群众的切身利益。韩城实业公司筹备组成立以来的4个月中，生活中心领导按照要求，先后多次深入各居民小区，了解走访住户，主动倾听住户的建议，针对小区路灯、单元灯存在的不足，多次召开会议，落实资金，组织人员，先后对11个小区的马路路灯修复、更新了342盏，更新小区单元路灯2000多盏，并建立了严格的检查制度，按时开关，专人管理，极大的方便了职工群众出行，路灯、单元灯亮了，职工群众从中看到了改制中的生活后勤人新的工作作风和形象。各居民小区的日常卫生保洁，是小区住户最为关心的事情，生活中心领导把小区环境卫生清理和日常保洁作为一项“民心工程”，坚持常抓不懈，落实相关制度，实行动态管理，经过不断努力和扎实工作，各居民小区的环境卫生面貌上了一个新的台阶，受到了小区住户的充分肯定和认可。今年11月18日，生活中心组织各科队、物业办150多人的清扫队伍，在梅苑三区参加环境卫生整治活动，共清理生活垃圾25吨，清理杂物6拖拉机，这一工作在职工群众中产生了较大的反响，同时也提升了生活中心的服务质量和单位声誉。局机关各居民小区的道路由于早年设计原因，道路较窄，随着企业经济效益的逐年提高，职工购车数量也逐年增加，给小区楼前楼后车辆出入带来困难，为了解决这一问题，方便车辆出入，规范停车，中心拿出部分承包费用，对新区、梅苑一区部分道路进行修整和拓宽，从而有效地解决了职工停车难问题。 冬季供暖是职工工作生活中的一件大事，更是一个“热点”问题。生活中心领导从全局后勤改革发展的大局出发，提早安排，认真部署，在认真检修的基础上，对锅炉压力表，安全阀进行校验，对职工进行安全、业务培训，及时召开了供暖工作会，修订完善了燃煤管理办法，定期抽取不同批次的煤样进行化验，充分发挥电子磅的作用，锅炉燃煤数量、质量有了充分的保障。中心成立了供暖维修调度室，实行24小时值班；从试气、供暖1个多月的实际情况来看，供暖效果受到了住户的认可，实现了供暖工作的良好开局。 积极为企业分忧，为职工群众办实事、办好事，是生活服务中心的一项基本职责。今年8月份以来，针对各居民小区职工家属楼和部分机房泵站存在的屋面漏雨问题，在先期调研的基础上，充分利用大修维简资金，对屋面进行大修，全年共大修屋面26000平方米，为职工群众解除了后顾之忧；今年11月份，投入部分资金对梅苑饭店内侧外墙进行了粉刷，部分门窗进行了更新；同时对梅苑三区物业办的办公室房间墙体进行了粉刷，配置了办公设施；对局机关两栋办公楼卫生间更新了卫生纸盒，增设了擦鞋机，办公区的环境卫生面貌焕然一新；投入部分资金在梅苑一区建成自行车棚并投入使用；对梅苑一区、新区东西院住户改管安装水表，对老区象山矿移交来的4栋家属楼安装卡式电表216块，使计量收费工作得到了进一步加强；今年生活中心还对韩城市东环路河渎村1000余米供水管道进行改造，给采煤沉陷C区铺设综合管网近1000米，铺设雨水和污水管道1000米。 今年后4个月里，生活中心在一手抓好改制，一手抓好内部管理的同时，立足本职，以亮点工程带动和促进生活中心服务质量的全面提升，从惠及民生的一件件小事做起，进一步彰显了生活后勤人新的精神风貌和良好的工作状态，为全局后勤改制和发展的有序推进，做出了积极的努力。 2011年12月14日