小组工作 期末复习整理.doc

小组工作 期末复习提纲 题型： 1、单选（20题*20分） 2、双选（5题*10分） 3、判断改错（2题*8分） 4、简答（4题*24分） 5、论述（2题*24分） 6、方案设计（1题*14分） 一、小组工作的起源——基督教青年会 * 二、小组工作的概念 1、社会工作实践将小组既当作过程也当作手段，它通过小组成员的支持，改善他们的态度、人际关系和他们应付实际生存环境的能力。 小组工作是 一种团体活动或经验；一种群体工作的过程；一种社会工作方法；一种治疗或援助。 三、小组工作的主要理论（代表人物及主要观点） Ⅰ、心理分析理论 1）弗洛伊德的人格结构理论: ①本我（Id）:代表“本能的我”，按“快乐原则”行事。 ②自我(Ego):代表“现实的我”，按现实原则行事。 ③超我(Superego):代表“理想的我”，包括自我理想和良心。 自我为一个侍奉三位主人的仆人：本我、超我、外界现实。社会工作治疗对象：常常“本我”非常强大，而“自我”、“超我”非常薄弱。 2）儿童心理发展理论 儿童的心理发展需要经历从口腔期到青春期等五个时期，每个时期都要通过特定的行为来满足特定的需要。如果需要满足过度或不足，就会产生很多问题，很多问题在成年以后还会产生很大的影响。 Ⅱ、符号互动论 1）库利的“镜中自我”理论 1、个人与社会是一体化的，“正是在人际关系中，个性才最明显地存在与表现出来”。（个人与社会关系） 2、个人通过初级群体（首属小组）学习社会、走向社会。在初级群体中，人性逐渐产生，逐步产生了个体成功、自由、服务、合作、竞争等观念。（社会化） 3、“镜中我”就是通过其他人的看法而认识自己。“人们彼此都是一面镜子，映照着对方 人们的自我观念是在与他人的互动过程中逐渐获得的。自我包括主我和客我两个部分。主我：行动者对情境的直接知觉与反应。（使我成为唯一） 客我：内化了的他人的观点、内化的社会价值。（在个性中代表社会），“客我”来自于角色扮演（Role playing），在角色扮演中感觉到社会的要求和期望。 3）布卢默的理论 布卢默提出“符号互动论”这一名称，并建立基本理论框架。 1、符号是社会互动的中介。符号：人们赋予事物的意义。例如握手、鼓掌、接吻、拥抱、黑板等。 2、人们通过对符号的理解进行互动。“人类交往是理解与定义的过程。” 3、符号互动是能变的与可变的过程。 Ⅲ、小组动力学理论 小组动力学理论由心理学家勒温（Kurt Lewin）创立，对小组工作产生了重大影响，成为小组工作的支柱理论。简单来说，小组动力就是小组在实现目标过程中，所有内在静态系统和外在动态系统交互作用所产生的影响力。小组动力影响小组的形成、发展、成熟、结束、跟进等整个过程。 Ⅳ、需要理论 1）马斯洛的需要层次论 1、需要是有层次的。从低到高依次为：生理、安全、归属和爱、尊重和自我实现。 2、只有先实现了低层次的需要，才有可能产生高一层次的需要。 2）舒茨的人际需要论 每个人都有三种基本的人际需要：包容需要、支配需要和感情需要。 包容需要是指与人交往、归属的需要；支配需要是指控制别人或被人控制的需要。感情需要是指爱和被爱的需要。人际需要如果得不到满足会产生一系列的问题。 代表人物是班杜拉（Albert Bandura）。 1、观察学习和模仿是学习的重要过程。 观察学习是指通过观察别人的行为及其结果而进行的学习 2、人们通过观察别人的某种行为受到奖赏或惩罚就可以得到强化，这种强化被称为替代强化。 3、认知在学习中具有重要作用。人的学习的成功很大程度上在于人的认知能力的发挥。 Ⅵ、系统理论 将小组看作是由不同的互动元素组成的系统，在不断变化的环境中，小组总是希望保持一定的稳定状态。 1、影响小组的系统：家庭、学校、工作单位 2①整合②适应③方式保持④目标实现 3 Ⅶ、标签理论 1、偏差不完全是个人品质决定的，而是他人运用规范以及制裁在偏差者的结果。 2、偏差者是那些被武断地标定为偏差的人，而偏差行为是被加上偏差标签的行为。 3、随意或偶尔犯错的个体加上坏的标签，往往会成为日后促进这些个体陷入更加严重偏差行为的主要因素。 Ⅷ、交流分析理论 波恩认为：“社会交往就是相互影响的过程。”当两者在一起时，一者迟早会发出相互作用刺激，另一者则做出相互作用反应。 * 四、小组工作的主要模式（非重点） 1、社会目标模式——最早的小组工作模式，主要运应于社会政治小组和组织小组；如世界宣明会在云南扶贫过程中建立的“贷款小组” 2、治疗模式——通过治疗，促进个人行为改变，广泛应用于行为偏差的纠正、医疗和精神病服务、社区特殊群体的服务以及学校社会工作服务等。如云南昆明“中美戴托普戒毒康复村”举办的戒毒小组、乳腺癌患者治疗小组。 3、互惠模式