[经管营销]0 营销人员必赢训练.ppt

我要一位有道德的推销人员，能为你的良心作证的不是你言语，而是你的行动。 给我一个理由,告诉我为什么这个东西再合适不过了? 让我笑,我高兴的时候才会有心情买东西.让我笑意味着让我同意,而你需要我的同意才会做成生意,明白吗? 证明给我看 证明给我看，别让我觉得自己很孤单，成了你的试验品，我可不傻。 最好能够给我看一份来自你的满意客户的信,别想蒙我. 我会得到什么样的售后服务?请给我讲讲,做给我看. 向我证明价格是合理的或利润是可观的(我拣了便宜). 告诉我最好的购买方式. 给我机会做最后的决定提供几个选择,假如这是你的钱,你会怎么做? 强化我的决定,我会担心自己做出错误的决定,我能得到什么好处让?让我觉得买的很有信心? 不要和我争辩,假使我错了我也不希望一个自做聪明的人来告诉我. 别把我搞糊涂了,我就不会买了,说的越复杂我越不敢买. 对我的职业表示点兴趣吧!或许对你一点都不重要,可对我则是全部. 让我觉得自己很特别,如果我需要花钱,我要花的开心,这全仰仗你的言行举止. 不要用瞧不起我的口气,否则你去找瞧得起的吧? 我在说话的时候注意听,我试图告诉你我心中想做的生意,而你却忙着把你的生意推销给我. 不要象个推销员那样跟我说话,要象一个朋友,知道吗?一个朋友,我更想做其它的生意,你需要帮助我,但是你需要点知识水平哦! 帮助我决定,不要出卖我,我最恨有人出卖我. 当你说你会做什么的时候,要做到,别让我失望,知道吗? 三 高效沟通 1.快速切入主题 A 不要寒暄太久 B 找到客户的痛处和需求 C 快速提供解决方案?　 高效沟通 2.掌握主导权 A 谁先发问，谁有主导权 B 谁更专业，谁有主导权 C 保持一定的强势，否则有多少准备都没有用 ?　 高效沟通 3.促成成交 A 假定成交 B 提供很多方案供其选择，无论怎么选择都意味着成交 C 门槛成交法，将顾客一步一步引向“成交”?　 高效沟通 4.准备工作要在平时做足 A 基本话术反复练习 B 经常做总结积累 C 扩充储备知识，掌握专业技能?　 高效沟通 5.高效沟通需注意的 1）注意沟通对象，不要说对方听不懂的话 2）不要裸聊 3）保持双向沟通 4）注意对“气氛”的掌握?　 谢谢观赏！?　 谢谢大家! THANK YOU! 21、要保持乐观的心态 22、要能大能小、能屈能伸 22、要能大能小 能屈能伸 23、要稳重，遇事不能急躁 24、要学会避让，具备谦和态度 25、要廉洁自律，不能徇私舞弊 26、要遵守游戏规则，不要轻易出轨 27、坚决不允许洗黑钱 28、要注意保护自己 29、要注意自身形象 30、要习惯适当的浪漫一把 31、偶尔放纵一下自我 32、要注意锻炼身体 第一部分 一定要赢的信念 鲜花为什么总是插在牛粪上 一个很有趣的事实：小时候身边的那些漂亮姑娘后来几乎都嫁给了原来的街头混混们儿，而那些正经的社会栋梁们虽说也都各有各的家室，可他们的媳妇却怎么看怎么不如混混哥们儿的媳妇来的漂亮。大家可以试着看看，是不是自己身边的混混通常都能娶得漂亮的媳妇？也就是说，鲜花总是插到牛粪上去了。 对这样一个事实你在想什么 生气？愤怒，还是这真不公平？ 当你看到别的销售人员战果辉煌时，你怎么想？ 他（她）们运气？他（她）们嚣张？他（她）们“厚颜无耻？” 不管你怎么想，没有业绩就没有收入 不管你怎么想，没有业绩企业就会亏损 不管你怎么样，只能以结果定英雄！ 怎样才能成为赢家而不是输家！ 1.赢是第一法则 A 赢优于是否公平，是否合理 B 世界上的大多数事情很难有唯一客观的标准来判断是否公平合理，如果我们在做事之前总是背负着是否合理的包袱，我们就很难成功。例如一个人如果总是先衡量一番是否公平合理再执行上级的决定的话，那就不可能有好的执行力 公平在很多时候被当做弱者限制强者的借口。那些总是不停抱怨的员工嘴里说得最多的词儿就是公平、合理。说自己的贡献是总是说自己多辛苦。只是他们不懂得反问自己，既然你的功劳主要是靠“辛苦”来衡量，那你还有多大价值吗。 你的功劳是靠什么来衡量的？ A “你只有先赢得世界，才能施德行于世界” B 世人常说“小赢靠智，大赢靠德”。殊不知“小德靠行，大德靠赢”。如果做事不善于争个输赢长短，没有事业的成功，大德行也无从体现，不能变成现实。正所谓成王败寇，只有成功了你才能做事业才能施大德。 2.小德靠行，大德靠赢！ 与对手竞争，与伙伴竞赛！ A 只有时时想赢、天天想赢，才能赢得人生，赢得世界。不要再找借口来掩盖自己的斗志薄弱。 B 好“争”乐“斗”——主要是一种不必掩饰的拼搏精神 C 好“争”乐“斗”绝不是互相算计、钩心斗角 D 我们做事必须用尽手段，但绝不不择手段 3.想赢必须好“争”乐“