[经管营销]苏宁电器战略分析报告.ppt

苏宁电器战略分析报告 班 级： 组 员： 目 录 一、战略规划背景 二、外部环境分析 三、内部条件分析 四、备选方案 五、发展战略建议 六、战略实施的控制 一、战略规划背景 1、公司简介 2、公司战略回顾 3、公司使命的确定 4、公司需要解决的问题 苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展，现已成为中国最大的商业企业集团，品牌价值508.31亿元。 苏宁电器始终保持稳健高速的发展，自2004年7月上市以来，得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。 截至2010年，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市，并进入中国香港和日本地区，拥有近1500家连锁店，员工15万人，2010年销售收入近1500亿元，名列中国上规模民营企业前三强，中国企业500强第50位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。 苏宁董事长 张近东 2、公司战略回顾 产业选择战略开创了专业化经营之路； 服务一体化战略开创了以服务为宗旨的现代商业模式，奠定了苏宁成功的起点； 差异化战略使苏宁在行业同质化的竞争中脱颖而出，独 领风骚； 模式创新战略开创家电连锁经营的新模式，使苏宁步入发展的快车道； 合作共赢战略使产业价值链得到优化，把市场竞争推进到现代商业文明的新时代。 　 3、公司目前需要解决的发展战略问题 如何顺应电子商务发展的潮流，打造自己的电子商务平 台？ 如何建设高效的物流体系？ 面对日趋激烈的竞争，苏宁如何提高自己的核心竞争力？ 如何开拓海外市场？ 3、公司使命的确定 3、公司使命的确定 苏宁电器分析可持续发展过程中面临的主要机遇和挑战，根据企业的发展战略、品牌和声誉、行业影响、人才建设以及各利益相关方的期望，确定了公司基于“阳光使命”下以下使命： 价值使命：持续增强盈利能 力，对股东和投资者负责； 共赢使命：积极带动产业发展，对家电产业发展负责； 服务使命：不断完善服务体系，对广大客户权益负责； 员工使命：提供才华施展平台，对全体员工发展负责； 环境使命：携手供应链上下游，对生态环境建设负责； 和谐使命：竭尽全力奉献爱心，对和谐社会发展负责。 附注： 苏宁的公益事业 苏宁是社会化的苏宁，20年来打造的也是一个社会化的公众服务平台。苏宁在稳健快速的发展同时，以爱心回馈社会，推动社会的繁荣与和谐发展。2010年，苏宁公益捐赠总额达8223万元，其中向西南旱灾、青海玉树、甘肃舟曲等灾区捐赠超过3000万元。 苏宁“1+1阳光行”社工志愿者行动开展了5年，在全国已经建立了100多支社工志愿者服务队。2010年，全国苏宁社工服务队进入社区、街道、乡村开展各种形式的社工服务行动，包括捐赠 善款物资、义务劳动、电器维修保养、环境保护、义务献血等。 二、外部环境分析 1、宏观环境分析 2、行业环境分析 3、竞争对手分析 1.1 政治和法律因素 国家两会确定了“调结构、扩内需、稳增长”的经济策 略，进一步强调内需推动经济发展； 受益于激励政策以及热点事件，家电行业景气回升； 2010 年上半年世博会、南非世界杯等热点事件，也有力的推动了家电产品的销售； 2006年7月13日商务部第七次部务会议审议通过《零售商供应商公平交易管理办法》并且已于2006年11月15日起施行，有利于创造公平的市场交易秩序。 1.2 经济因素 经济社会发展的协调性增强，实现了克服经济危机并有所增长的态势； 农村消费者的有效消费需求不断提升； 经济结构和产业结构的升级，国家对拉动内需更加重视，将进一步促进国内家电市场容量的持续稳定增长。 1.3 社会和人口因素 80后的人群将成为中国消费群的消费主导层；他们多数是独生子女，具有全新的消费理念，他们的消费观念和时尚化追求几乎与世界同步。 家庭规模小型化以及巨大的青壮年人群为我国家电消费市场提供了广阔的潜在消费者。 1.4 技术因素 加快了企业的创新，给企业带来开发新产品、开拓新市场的机会； 改变和拓展了向消费者传送产品的手段和渠道，使得营销策略多元化； 技