第一章_生产运作管理基本概念.ppt

陈荣秋 1942年9月生，湖北武汉人。华中科技大学管理学院教授，博士生导师。中国运筹学会排序分会副主任，湖北省人民政府咨询委员会委员，武汉市人民政府决策咨询委员会委员，华中科技大学校学术委员会委员。从事生产运作管理的教学和研究。主持过5项863/CIMS研究课题的研究任务和2项开发课题的任务、4项国家自然科学基金面上课题、2项高校博士点基金课题和多项横向课题的研究工作。当前主持国家自然科学基金重点项目“基于时间竞争的运作管理新技术新方法研究”。1999年被计算机和自动化系统学会/制造工程师协会授予“1999 CASA/SME大学领先奖”。编著了国内第一本关于排序的专著《排序的理论与方法》和国家级重点教材《生产与运作管理》。在国内外重要期刊和会刊上发表论文180余篇。 马士华 主要研究方向:生产运作和物流供应链管理 社会关系、社会职务:国家教育部高等教育管理科学与工程教学指导委员会委员美国生产与库存管理学会（APICS）会员中国机械工程学会工业工程专业委员会委员湖北省机械工程学会工业工程专业委员会秘书长中国机械工程学会高级会员由上海交通大学与德国施普林格出版社合办的《工业工程与管理》杂志编委会委员中国机械工程学会认定为“工业工程专家”还在多家公司担当管理顾问 出生年月:1956年　籍贯:天津　职称职位:教授、博士生导师, 教育履历:1995年在华中理工大学获得博士学位曾两度在加拿大多伦多大学和蒙特立尔大学做访问学者 工作履历:华中科技大学电子商务中心常务副主任华中科技大学管理学院教授、博士生导师工商管理系系主任物流与供应链管理研究所所长 个人获奖情况:被评为湖北省跨世纪中青年学术带头人国家863/CIMS先进工作者享受国务院政府特殊津贴。 成果获奖情况:国家863/CIMS课题“集成化供应链管理模式与运作方法研究”获湖北省科技进步二等奖云南省“供应链与拓展云南省流通市场研究”项目被专家评价为达到国内领先水平专著《供应链管理》获宝供物流理论创新二等奖 第一篇 绪论 第一章 基本概念 本讲内容 一、生产运作管理概述 二、生产运作管理在企业管理中的地位 三、生产运作管理的内容 四、生产运作管理的发展历程 五、现代生产运作管理的特征 第一章 基本概念 学习要点及学习指导 掌握生产运作管理基本概念和内容，理解生产运作管理在企业管理中的地位与分类，了解现代生产运作管理的发展历程和特征。 制造业现状 日本制造业——强盛的现场制造 经历了“失落的十年”之后的日本，制造业虽然大量转移，但通过艰苦的企业重组和技术重组，其中的现场制作生产率现在仍然名列世界第一，综合竞争力仅次于美国居世界第二。全球最大的500家工业企业，日本占了29％（世界最长寿的企业） 在模具制造，美国三大汽车巨头使用的都是“日本造”。因为美国造的模具轧制3万次．而日本造的模具可以轧制6到10万次。此外，精密仪器和质量控制也是日本制造的强项。日本国民总产值的49％来自于制造业。 美国制造业——经济实力的脊梁 美国是当今世界上信息产业最发达和信息化程度最高的国家。服务业在国民经济中的比重超过3/4。其制造业对国民生产总值的直接贡献度一直保持在20％以上，从而拉动其他产业30％，拉高经济增长率40％ 美国制造业的重心已经转移到高新技术、新兴产业领域。美国还出现了硅谷、南加州、波士顿等微小技术领域的六大经济中心。所谓微小技术产业，是由纳米技术、微机电系统等尖端技术开辟出的全新产业领域，是多种学科交融并具有战略意义的前沿高技术产业。 到目前为止，美国68%财富来源于制造业。 英国制造业——孕育着下一轮的辉煌 英国是工业革命的起源地和传统的制造业大国，近年来英国制造业开始持续向亚洲地区转移。但其把研发力量留在了英国。英国政府对制造业的态度是：“制造业的成功对英国的繁荣，无论是现在还是将来，都是至关重要的。” 英国重要产业部门则成立了“创新和增长团队”，就某一产业部门出现的、可能改变产业来前景的关键问题提供决策和最佳应对，这些产业部门包括汽车、航空、生物科学和电子行业等。据伦敦发展署于2002年11月公布的统计数据，英国制造业的产值占英国GDP的19％。 中国的制造业？ 生产运作管理 生产运作管理的一个本质特征是：帮助企业实现顾客服务方面的大幅改进、降低成本。 效率 效果 对企业生产、交付产品或者服务的系统进行设计、运作以及改进。 第一节 社会组织的基本职能 一、社会组织：具有特定目标和功能的、社会化的生产要素集合体 企业的基本职能 思考一下：一个企业要做哪些事情？ 战略（Strategy） 生产（Production/Operation） 营销（Marketing） 研发（Research Development） 理