11员工素质提升培训.pptxVIP

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11员工素质提升培训

;目录;员工最基本的素养——遵纪;员工最基本的素养——遵纪;员工最基本的素养——敬业;工作能促使我们进步,能为我们创造财富 工作能解决我们的温饱问题 我们的奋斗目标从工作开始 通过工作能实现我们的人生目标 俗话说(今天工作不努力,明天努力找工作);3、为什么要提倡敬业精神?; 所谓自我管理,就是指个体对自己本身,对自己的目标、思想、心理和行为等等表现进行的管理。自己把自己组织起来,自己管理自己,自己约束自己,自己激励自己。;1、做好自己的事情;2、提高个人职业素养;;1、团队精神——企业凝聚力的核心; 我们要认清自己在工作中的角色,我们要“角色三问”,也就是: (1)你的岗位职责是什么? (2)你应该起到什么样的作用? (3)你应当承担什么样的责任? 公司要你承担这个工作,把你放在这个岗位上,就是要你达到一个什么样的目的,取得什么样的结果,带来什么样的效益。 ;3、积极融入所在团队的表现:;员工最基本的素养——高效执行力;多看:看优秀的同事是怎么工作的?看客户的表情是否对我们的项 目满意?尤其业务一线的同志,你在和客户交流的时候,一 定要留心观察,通过客户的表情来分析客户的心理。 多问:作为新人员,刚来到公司,可能对公司的发展历程不太了解, 对业务流程不太熟悉,我们可以多向老员工请教,学习他们 的经验教训。 多做:身体力行,勤能补拙。就像我们上学时遇到难题一样,多做 两遍就记住了。工作也是如此,越是不会的就要多做几次, 这样才能突破自己。;(头脑简单 方向一致) ;希望通过这节课 我们能在工作中快速进步;T

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