第一章人力资源管理概述12.ppt

人力资源管理 人力资源管理概述 第一节 人力资源与人力资源管理 一、人力资源 （一）人力资源的含义 1、表现形式 一定数量的具有劳动能力的人 2、具体内容 以体能和智力为基础，包括体质、智力、知识、技能、特质等 3、价值体现 通过劳动创造财富（物质财富和精神财富） （二）人力资源的特性（特征） （三）人力资源的范畴 2、人力资源质量 （四）人力资源的形成 （五）人力资源与人力资本 1、如何理解人力资本 以人为载体 通过投入形成的资本形态 是人力资源内在的价值要素 可用货币计量 2、人力资源与人力资本的关系 （一）人力资源管理的含义 三个层面： 国家或社会：宏观 组织（企业）：中观 个人：微观 组织人力资源管理 （二）人力资源管理的发展历程 第二节 人力资源部门与 人力资源管理者的角色 一、组织中人力资源部门的设置 二、人力资源管理者的角色定位 第三节 人力资源管理职责 在组织中的分工 第四节 人力资源管理的 重要价值 （二）人力资源管理主体的职责划分 1、高层管理者的职责 战略制定及推动 组织文化的倡导与设计 价值取向与政策把握 2、直线经理的职责 变革推动与执行 人力资源管理部门的支持与协作 员工沟通与激励 3、员工的职责 政策与策略执行 沟通反馈与建议 自我激励与开发 4、人力资源部门的职责 战略制定参谋者 政策制定与实施 人力资源管理职能活动的组织与协调 对直线部门的服务与支持 人力资源的开发 …… （一）有效配置和充分利用内部资源 毛 利 主要活动 采购 物流 生产 作业 发货 物流 市场营销 与销售 售后服务 支持 活动 财务管理 技术开发 战略人力资源管理 企业的基础设施 售后 服务 一、人力资源管理与企业竞争优势 （二）培育企业核心竞争力 机制和制度 核心 人才 企业文化 形成企业竞争力 战略 人力资源管理 （三）获取企业竞争优势 人力资源战略制定 人力资源规划 工作分析 员工招聘、培训 绩效考评、激励 薪酬福利 人力资源保护 人力资源管理诊断 企业 战略 目标 竞争 优势 实施 实现 获取 1、人力资源战略的各项具体实践活动是一个相互关联、互为因果的有机整体； 2、人力资源战略必须与企业员工状况相吻合。 （四）维持企业竞争优势—难以模仿的核心竞争力 二、人力资源管理活动的财务影响 三、影响人力资源管理实践的外部因素 1.劳动力市场的供求状况 2.人口统计学特征 3.法律环境 * * 主讲：缪雄 Human Resource Management 主要参考书目 ①《人力资源管理概论》，董克用主编，中国人民大学出版社，2011 ②《人力资源管理》第10版，德斯勒，曾湘泉主编，中国人民大学出版社，2007 ③《现代人力资源管理理论与实务》，张剑编著，清华大学出版社，2010 ④《人力资源管理工具大全》，李艳编著，人民邮电出版社，2009 ⑤《国际企业：人力资源管理》，赵曙明编，南京大学出版社， 2010 ⑥《人力资源开发理论与管理》，萧鸣政编，科学出版社，2009 ⑦《华为的人力资源管理》，文丽颜等编著，海天出版社，2006 ⑧《阿里巴