第二章 物流主体法律制度.ppt

物流企业定义： 物流企业应是至少从事运输（含运输代理、货物快递）或仓储一种经营业务，并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织，非法人物流经济组织可比照适用。 物流企业主要有三个基本特征： （1）物流企业是独立的法人组织； （2）物流企业是应当能够自负盈亏、独立经营、独立承担责任的经济组织； （3）物流企业主要是从事物流活动的经济组织。 （一）根据物流企业所从事物流业务的范围 划分 1.单一物流企业 （1）运输服务型物流企业 （2）仓储服务型物流企业 （3）包装服务型物流企业 （4）装卸服务型物流企业 （5）信息服务型物流企业 2.综合物流企业 青岛中远物流为全球的珠宝商做全球的物流分拨系统，包括珠宝的包装、检验，全在仓库发生。这一个仓库、一个车间的能力可能相当于普通货物存取20～30个仓库的能力。他们在上海做过的一个增值服务，就是为了让出口到海外各类超市的服装直接上货架，包装、熨烫等全在仓库里发生。 　　曾经有一个记者看过该公司的仓库，看了之后他感到很奇怪，他问这个不是加工厂吗？如果物流公司的每一间仓库都变得不像仓库而像车间，那赚钱的一定是物流公司。这就是中国的物流公司应该发展的方向。 中国物流企业 外资物流企业 管理理念 供应链理念刚起步，日趋 成熟 外资物流企业对供应链理解深入，机制成熟 物流资源 有着充足的资源和基础设施 需大量资金投入进行建设 服务网络 有着完善的国内网络 需要资金和时间进行铺设 人力成本 人工成本较低 缺少本土人才，成本较高 客户资源 拥有跨国物流资源 拥有跨国物流资源 物流技术 信息技术应用相对薄弱 应用范围广，层次较高 美国宝洁公司是世界最大的日用消费品生产企业。1992年，宝洁公司进入中国市场，并在广东地区建立了大型生产基地。对于刚刚进入中国市场的宝洁公司，产品能否及时、快速地运送到全国各地是其能否迅速抢占中国市场的重要环节。宝洁公司为了节省运输成本，在公路运输之外，寻求铁路解决方案，具有运输物流服务需求。??????? 作为日用产品生产商，宝洁公司的物流服务需求对响应时间、服务可靠性以及质量保护体系具有很高的要求。根据物流服务需求和服务要求，进入宝洁公司视野的物流企业主要有两类：占据物流行业主导地位的国有企业和民营储运企业。经过调查评估，宝洁公司认为当时国有物流企业业务单一，要么只管仓库储存，要么只负责联系铁路运输，而且储存的仓库设备落后，质量保护体系不完善，运输中信息技术落后，员工缺乏服务意识，响应时间和服务可靠性得不到保证。于是，宝洁公司把目光投向了民营储运企业。 在筛选第三方物流企业时，宝洁公司发现宝供承包铁路货运转运站，以质量第一、顾客至上、24小时服务的经营特色，提供门到门的服务。于是，宝洁公司将物流需求建议书提交给宝供，对宝供的物流能力和服务水平进行试探性考察。围绕着宝洁公司的物流需求，宝供设计了业务流程和发展方向，制定严格的流程管理制度，对宝洁公司产品呵护倍至，达到了宝洁公司的要求，同时宝供长期良好合作的愿望以及认真负责的合作态度，受到了宝洁公司的欢迎，使得宝供顺利通过了考察。宝洁公司最终选择了宝供作为自己的合作伙伴，双方签订了铁路运输的总代理合同，开始了正式的合作。 在实施第三方物流服务过程中，宝供针对宝洁公司的物流服务需求，建立遍布全国的物流运作网络，为宝洁公司提供全过程的增值服务，在运输过程中保证货物按照同样的操作方法、模式和标准来操作，将货物运送到目的地后，由受过专门统一培训的宝供储运的员工进行接货、卸货、运货，为宝洁公司提供门到门的一条龙服务，并按照严格的GMP质量管理标准和SOP运作管理程序，将宝洁公司的产品快速、准确、及时地送到全国各地的销售网点。双方的初步合作取得了相当好的成效，宝供帮助宝洁公司在一年内节省成本达600万美元，宝洁公司高质量高标准的物流服务需求也极大提高了宝供的服务水平 ? 随着宝洁公司在中国业务的增长，仓库存储需求大幅度增加，宝供良好的运作绩效得到了宝洁公司的认同，进一步外包其仓储业务给宝供。针对宝洁公司的物流需求，宝供规划设计和实施物流管理系统，优化业务流程，整合物流供应链，以量身定做、一体化运作、个性化服务模式满足宝洁公司的个性化需求，提高物流的可靠性，降低物流总成本。在双方合作关系推动下，宝供建立高水准的信息技术系统以帮助管理和提供全面有效的信息平台，实现仓储、运输等关键物流信息的实时网上跟踪，实现与宝洁公司电子数据的无缝衔接，使宝洁公司和宝供作业流程与信息有效整合，从而使物流更加高效化、合理化、系统化。宝供严格和高质量的物流服务，极大