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第二章战略规划和市场营销管理过程 重点章节 请注意 第一节企业战略与战略规划 一、? 战略的基本概念 l????? “战略”一词来源于军事用语，即“将军的艺术”。 l????? 企业经营战略是指——企业面对激励变化的外部市场环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋化。战略是企业制定目标、部署和配制资源的基本形式，也是企业对市场、竞争者和其它环境因素的变化所做出的反应。 第二节 战略分析 一、???? 战略的特征： 1）??????? 全局性 2）??????? 长期性 3）??????? 方向性 4）??????? 外部性 二、? 企业战略的层次结构P47 三、? 战略规划的一般过程 企业战略相互关系示意图 第三章 规划总体战略 一、认识和界定企业使命 二、区分战略经营单位 三、规划投资组合 四、发展战略（成长战略） 第四章 规划经营战略 一、??? 经营任务分析 二、??? 战略环境与条件分析 三、??? 战略思想选择 1）??????? 波士顿咨询集团法 2）??????? 通用电器公司法 第五章 市场营销管理过程 1、??? 市场营销管理的一般过程 2、??? 确定营销组合（4P）? 第六章 案例分析 案例 三 百事可乐的战略选择 讨论题：请应用波士顿集团分析法分析百事可乐公司的现有业务。 历程 回顾宏观历程中的重要里程碑 相关分析 市场计划 存储位置或联系人姓名和电话 预算 存储位置或联系人姓名和电话 总结报告 存储位置或联系人姓名和电话 提出问题 存储位置或联系人姓名和电话 * * 详细内容... 详细内容... 详细内容... 第一阶段（彭伯顿） 第二阶段（可口可乐时代） 第三阶段 *