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第二組:假優惠,真詐財 ----信用卡廣告海西狼 指導老師:楊文蘭 老師 組員:  9834032張宜雯 9834070賴玟慈 9834034許淑宜 9834082游綉雯 9834036卓鈺惠 9834102徐琳珺 9834038徐湘婷 9834110黃心怡 9834048李瑩瑋 9834122黃素霞 觸犯法條----消保法 觸犯法條----消保法 觸犯法條---公交法 THE END 謝謝大家 * 某銀行為了吸引消費者使用其公司的信用卡,乃於電視刊登廣告推出「前進澳門」活動,其廣告宣稱:「只要擁有○○銀行信用卡,即可前進澳門,其優惠費用為普通卡一千八百元、金卡為一千元、附卡則為三千元」,而所散發之廣告單亦記載:「即日起,只要您是○○信用卡的會員,不必刷卡累積消費,就有機會以超乎想像、極優惠之價格暢遊澳門??」等說明,一再強調「只要申請即可參加,不用抽獎」。  可是,經消費者提出申請後,竟被告知需「先掛號再參加電腦抽獎,隔天即可確定可否參加」。也就是,消費者依訂位專線提出申請後,尚需參加電腦抽籤,每一組抽籤人數並以五人為限,若未抽中則無法成行。如果仍欲參加,則必須另定期日,按照原程序重新提出申請。多位消費者在被通知未能抽中後,連續多次申請均未能抽中,因此,事實上,這項促銷活動顯然是與廣告內容不符。 案例說明 第十三條: 定型化契約條款是否違反誠信原則,對消費者顯失公平,應斟酌契約之性質、締約目的、全部條款內容、交易習慣及其他情事判斷之。 「即日起,只要您是○○信用卡的會員,不必刷卡累積消費,就有機會以超乎想像、極優惠之價格暢遊澳門??」等說明,一再強調「只要申請即可參加,不用抽獎」。 消費者依訂位專線提出申請後,尚需參加電腦抽籤,每一組抽籤人數並以五人為限,若未抽中則無法成行。 事實 第二十四條: 主管機關認為企業經營者之廣告內容誇大不實,足以引人錯誤,有影響消費者權益之虞時,得令企業經營者證明該廣告之真實性。 電視刊登廣告推出「前進澳門」活動,強調「只要申請即可參加,不用抽獎」。 第二十三條 : 刊登或報導廣告之媒體經營者明知或可得而知廣告內容與事實不符 者,就消費者因信賴該廣告所受之損害與企業經營者負連帶責任。 前項損害賠償責任,不得預先約定限制或拋棄。 事實 需電腦抽籤決定 該銀行於廣告上就上述參加活動之限制等重要交易訊息,均未附加說明或標示,因此,其廣告尚難謂無引人錯誤或影響公平競爭秩序之情事。 電視刊登廣告推出「前進澳門」活動,強調「只要申請即可參加,不用抽獎」。 事實 公交法 事實 電視刊登廣告推出「前進澳門」活動,強調「只要申請即可參加,不用抽獎」。 需電腦抽籤決定 第二十一條: 事業不得在商品或其廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等,為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。 事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品,不得販賣、運送、輸出或輸入。 前二項規定於事業之服務準用之。 廣告代理業在明知或可得知情況下,仍製作或設計有引人錯誤之廣告,與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告 媒體業在明知或可得知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞,仍予傳播或刊載,亦與廣告主負連帶損害賠償責任。 事實 *

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