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otc目标达成系统之成果思维训练营

一般员工: 刺激(升职、加薪)—努力—刺激 职业经理人: 成果—鼓励—成果 员工与企业之间的基本关系是什么? 商业最简单的就是交换,等价交换 员工拿成果来和企业进行价值交换 成果 回报 成长 成果交换! 企业靠什么生存? 企业 顾客 员工 回报 (利润) 回报 (薪水) 企业为顾客提供产品和服务 员工靠给企业提供满意的成果获得薪水 提供成果! 市场机制的本质:交换 成果本质就是商业交换 公司靠成果来生存 员工靠成果换工资 上班不是拿工资的理由。 为企业提供成果才是得到报酬的原因。 有成果有钱,没成果没钱! 你的日成果就是你的工资单! 员工不提供成果就是在剥削企业和同事! 领导不向员工要成果就是对员工的不负责任! 有成果,跟我开工! 没成果,给我滚蛋! 什么才是真正的尊严? 作为运动员,如果比赛你都没有成绩,那你何谈尊严? 作为一个学生,如果你都不能让你的功课及格,那你谈何尊严? 作为一个员工,你创造的价值都不能跟你的工资做交换,你都不能养活你自己,那你谈何尊严? 所有的尊严都来自底线的成果! 成果捍卫尊严! 尊严心态—— 来自对成果的坚守 上帝是仁慈的,不会根据你的工作起点而擅自决定你事业的终点。起决定因素的只能是你自己的尊严。有尊严的人懂得尊重自己的岗位,可以将卑微变成伟大,而不懂尊严的人则会将崇高的工作变得卑微。 PK进行时:你的尊严从哪里来? 销售人员的尊严从哪里来? 生产人员的尊严从哪里来? 研发人员的尊严从哪里来? 财务人员的尊严从哪里来? 行政人员的尊严从哪里来? 要求: 1、你战队有哪几部门就写哪几项; 2、每项至少列出3条。 ××是任务,××是成果 实例: 招聘是任务,招到合适的人是成果; 生产是任务,足质足量准时是成果; 要求: 1、与自己的工作相结合; 2、数量至少3条。 3、在每条成果语言后标注提供者名字。 如何做成果? How? 案例:送百万合同的故事 王总让小林把一份重要的文件送到广州…… 客户要求:5点 小林出发: 1点 价值一百万的合同VS小林跟了你十几年 发生意外 堵车 失窃 路上淋雨 换衣服 现场角色扮演 如果你是王总,你会怎么处理小林? 价值一百万的合同VS小林跟了你十几年 如果是顺丰速运,如果是UPS呢? ——为什么同样的事情发生在不同人身上,处理方式却大不相同? 外包思维理解成果 上班不是拿工资的理由 为企业提供成果才是得到报酬的原因 为什么快递员没赏钱, 员工要拿辛苦费? 到底是什么在困扰着我们? 成果的本质是什么? 企业就是企业,不是家! 黄埔式企业=外包思维的企业! 示弱——弱者打败强者 家长心态——家文化 长期关系——赊账、赖帐、糊涂帐 VS 管理者为何这么难? 到底是什么在困扰着我们? 外包思维需要训练! 外包工具:参加完培训回到公司第一天工作… 时间 事项 成果 做不到怎么办 检查人 成果训练方法:外包思维 外包训练法: 最基本的成果,员工都应当做到,做不到,就用外包的方式做成果,先干活、后付钱,必须全力以赴做出成果,否则就无权要报酬,从“给多少钱办多少事”到“办多少事给多少钱”,这是一种外包训练方法。 口头语: 假如你出不来成果,我可以外包给别人做,如果别人做得出来,他的钱你来付。 示例: 如果你做不好账,我就请个会计来做;如果你审计不出来,我可以请审计师来做;如果你设计不出来,我可以外请设计师来做;如何你加工不出来,我请个技工来做; 如果你招聘不到人,我请人才中介来做;但是,如果别人做到了,这个钱就由你来付! 序号 成果定义 具体事项 分值 验收计分标准 责任人 跟踪人 开始日期 结束日期 检视时间 1 合同签订,下月回款660万 3名销售人员到位 18 人员到位,少一人员扣6分 罗家乐 刘林芽 5月2日 5月31日 6月3日 统计5月份合同签订1200万 22 报表统计,签订合同每少50万扣5分 罗家乐 刘林芽 5月2日 5月31日 6月3日 统计5月份订单下单870万 20 报表统计,下单每少50万扣5分 罗家乐 刘林芽 5月2日 5月31日 6月3日 制定大客户深挖项目计划(2个) 40 计划方案落地执行,少1个大客户扣20分 罗家乐 刘林芽 5月2日 5月31日 6月3日 制定大客户跟进情况表,每天更新 20 表格落地执行,执行不到位扣20分,少更新1天扣5分。 罗荣裕 罗家乐 5月2日 5月31日 6月3日 制定新客户开发计划 20 计划落地执行,执行不到位扣20分 罗荣裕 罗家乐 5月2日 5月31日 6月3日 2 5月份销售业绩达成60万 统计4月份销售报表 30 统计报表,报表准确率每少1%扣10分 业务人员 李永清 5月2日 5月31日 6月4日 经销商销售分析 30 没有 扣30分 业务人

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