第五章 第三方物流５.ppt

第五章 第三方物流 本章要点 5.1 第三方物流的概念、特点和优势 5.2 第三方物流的评价与选择 5.3 物流中心 5.4 我国的第三方物流 5.5 电子商务物流实务：第三方物流企业的电子商务解决方案 第三方物流的概念 国家标准《物流术语》(GB/T18354—2001)给出的第三方物流的概念是：第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。第三方就是指向物流交易双方提供部分或全部物流功能的外部服务提供者。在某种意义上可以说，第三方物流是物流专业化的一种形式。 　　广义的第三方物流是相对于自营物流而言的，凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求从事的物流活动，都可以包含在第三方物流范围之内。至于第三方物流从事的是哪一个阶段的物流，物流服务的深度和水平如何，则与货主的要求密切相关。 　　狭义的第三方物流主要是指能够提供现代的、系统的物流服务的第三方的物流活动。其具体标志是： （1）有提供现代化的系统物流服务的企业素质。 （2）可以向货主提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化服务的物流活动。 （3）不是向货主提供的一般性物流服务，而是提供增值物流服务。 第三方物流的特点 　关系合同化 　功能专业化 服务个性化 　信息网络化 利用第三方物流的益处 使企业集中精力于核心业务，实现资源优化配置 灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本 减少固定资产投资，加速资本周转 提供灵活多样的顾客服务，提升企业形象 第三方物流的评价与选择 评价和选择第三方物流，需要从企业自营物流分析、第三方物流企业评析和第三方物流的实施三个方面入手。 企业自营物流系统分析 首先看企业是否有自营物流的能力，如果没有，就将物流外包；如果有自营物流的能力，就要综合考虑企业物流系统的战略地位、物流总成本和服务水平，再决定是否将物流外包。企业的自营物流能力是指企业自己经营物流的能力，即企业具备的物流设施和技术。 企业物流系统的战略地位 企业物流系统的战略地位一般可从以下几方面进行判断：企业物流系统是否高度影响企业业务流程；企业物流系统是否需要相对先进的技术，采用此种技术能否使公司在行业中领先；企业物流系统在短期内是否不能为其他企业所模仿；企业物流系统中某项功能是否具有战略意义（即替代性很弱）。如果能够肯定地回答以上问题，就可以断定企业物流系统具有战略重要地位，完全可以自营物流，不需要物流外包。 企业物流系统的总成本分析 物流总成本可用数学公式表示如下： D＝T+S+L+Fw+Vw+P+C 式中： D——物流系统总成本； T——该系统的总运输成本； S——库存维持费用（包括库存管理费、包装费及返工费）； L——批量成本（包括物料加工费和采购费）； Fw——该系统的总固定仓储费用； Vw——该系统的总变动仓储费用； P——订单处理和信息费用； C——顾客服务费用（包括缺货损失费用、降价损失费用和丧失潜在顾客的机会成本）。 实际运作中，要降低各物流成本是一件很难处理的事，它们之间是相互矛盾的。例如，为了降低保管费用，就要减少库存数量，而与此同时就会带来运输距离、运输次数的增加。所以，在选择和设计物流系统时，要对物流系统的总成本D进行检验评析，以利选择成本最小的物流系统。 物流服务水平的指标 对第三方物流企业进行评价 评价标准主要有以下一些： （1）第三方物流企业的核心竞争力。例如，中国储运总公司的核心竞争力是有大型的仓库，美国联邦快递和联合包裹服务公司的核心竞争力是包裹的限时速递。 （2）第三方物流企业是自拥资产还是非自拥资产。第三方物流企业的资产投资是自拥资产还是非自拥资产，各有利弊。 （3）第三方物流企业的地理范围。选择第三方物流企业要与本企业的业务范围一致。服务范围一般可分为全球性、地区性和地方性三种。 （4）第三方物流服务的成本。将第三方物流服务的成本与企业自营物流成本相比较进行分析评价。 （5）第三方物流的服务水平。第三方物流的服务水平的评价方法与物流系统的服务水平的评价方法相同。 第三方物流的实施 处理好双方的关系 进行有效的沟通 其他问题提示 第三方物流企业必须为企业所提供的数据必威体育官网网址；双方对绩效衡量的方式必须一致；双方应讨论附属合同的特定标准，明确争议仲裁问题，协商合同中的免责条款。 物流中心的概念 发达国家中，先进企业的物流模式已经开始向第三方物流方向转变。客户在服务方面更加强调物流配送反应速度快、功能集成、物流服务系列化和规范化，建立物流中心可以使企业提供更加社会化的第三方物流服务。 物流中心的概念有广