第五章 计划技术与计划的组织实施.ppt

第五章 计划技术与计划的组织实施 第五章 计划技术与计划的组织实施 第五章 计划技术与计划的组织实施 第一节 计划的前提—预测 第二节 时间管理 第三节 目标管理 第五章 计划技术与计划的组织实施 【学习目的与要求】 定义预测的概念； 识别预测的特征和类别； 对比定性预测和定量预测的方法； 解释预测的行为过程及其意义； 明确时间的含义； 说明有效的时间管理的步骤及其应遵循的基本原则； 阐述目标管理的基本思想； 概述目标管理的基本过程以及影响目标管理效果的主要因素。 第一节 计划的前提—预测 一、预测的概念及其意义 （一）预测的概念 预测是以过去为基础，依据现有的已知条件对某一事物的发展方向和发展动态事先进行科学地推测与估计。 预测是在科学分析的基础上，运用相应的方法对预测对象在未来的状态及其变化趋势进行估计和推测的过程。 预测具有不确定性、科学性、近似性和局限性。 第一节 计划的前提—预测 （二）预测的意义 预测是使管理具有预见性的一种手段。 科学的预测可以使计划和决策避免片面性和局限性 科学的预测可以为管理者制定计划和进行决策提供科学依据，而且在发生非常情况时，使管理者具有适应客观条件变化的能力，或者把损失减少到最低程度的应变能力。 预测有利于管理者高瞻远瞩 预测有助于及时发现问题和解决问题 第一节 计划的前提—预测 二、预测的分类 （一）按预测的内容分为社会预测、经济预测、技术预测和科学预测 （二）按预测时间分为长期预测、中期预测和短期预测 1.长期预测：5年以上 2.中、短期预测： 中期预测3个月到2年。短期预测在3个月以内。 （三）按预测的性质分为定性预测和定量预测 1.定性预测 2.定量预测：着重于对事物数量方面的分析判断和推测。 第一节 计划的前提—预测 三、预测的方法 （一）定性预测 定性预测主要是靠预测人员的知识、经验和综合分析能力，对未来预测对象的发展状况做出判断和描述。 1.头脑风暴法 头脑风暴法是以会议的形式，让预测人员在一种非常融洽和轻松的气氛中无拘无束、自由奔放的思考问题。它要求会议主持人非常有经验，一般不事先发表意见，以免影响会议的自由空气。 第一节 计划的前提—预测 头脑风暴法遵循的原则是： 不相互批评； 自由鸣放； 鼓励参加会议者争先发言，并提供发言的权利和机会； 发言要精练，不需要详细论证。 2.专家会议法 这种方法的优点是：通过面对面的讨论，可以相互启发，相互补充；但参加的人数有限，有时也会受到权威人士意见的影响。 第一节 计划的前提—预测 3.德尔菲法 德尔菲法，又称专家意见法，是美国兰德公司于1964年首先提出和运用的。 这种方法是以专家为索取信息对象，采用匿名的方式，通过几轮征询，征求专家的意见和看法，然后将他们的意见和看法进行综合整理和归纳，在反馈给各个专家，供他们分析判断、提出新的意见和看法。 这样通过多次反复，意见逐步趋于一致。德尔菲法是一种应用范围十分广泛的预测方法 第一节 计划的前提—预测 第一节 计划的前提—预测 德尔菲法具有匿名性、反馈性、统计性的特点，在采用这一方法进行预测时，应注意以下几个问题： 预测问题要十分清楚明确，其含义只能有一种解释，否则，专家的答案可能会特别分散； 问题的数量不能太多，一般要使回答者能在两个小时内答完，并要求专家们独自回答； 要忠于专家们的回答，调查者在任何情况下都不得表露自己的倾向； 对于不熟悉这一方法的专家，应事先讲清楚这一预测方法的步骤与特点。 第一节 计划的前提—预测 （二）定量预测 定量预测是以预测对象过去和现在已有的数据资料为基础，通过对历史资料的分析，找出事物从过去到现在变化的规律和发展趋势，以及变量之间的内在联系，并假设这种变化规律、变动趋势或变量间的内在联系将延续到未来，进而建立数学模型进行预测。 1.简单平均法；2.加权平均法 3.移动平均法；4.指数平滑法 5.回归分析法 第二节 时间管理 一、时间管理在管理学中的含义 席勒说：“时间的步伐有三种：未来姗姗来迟，现在像箭一般飞逝，过去永远静立不动”。 美国管理学会主席吉姆·海斯说：“一个人可以学会更有效地使用多种管理工具，以便在同样多的时间里使自己更加富有成效”。 对企业而言，人、财、物、信息和时间共同构成了管理的基本要素，与其他要素相比，时间是不可再生的资源，而且，它对所有人都是一样公平的。 第二节 时间管理 时间是资本和无法更新的收入。 任何一个制定出来帮助我们高效率地安排时间的计划，都必须从我们对时间宝贵性的认识入手。 管理好你的时间就能管理好你的生活。 第二节 时间管理 二、管理者的时间 （一）被动时间（response time） 被动时间又叫响应时间，是管理者自己不可控的时间，即用于响应其他人提出的各种请求和要求，或处理各种意外事件的时间。 （二）可支配