第八章 竞争法等.ppt

第八章  反不正当竞争法 第九章  消费者权益保护法 第十章  产品质量法 五、生产者、销售者的产品质量责任和义务 （一）生产者的产品质量责任和义务 1．产品质量的要求 (1)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康，人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准； (2)具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外； (3)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。 2．产品标识的要求 (1)有产品质量检验合格证明； (2)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址； (3)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成分的名称和含量的，相应予以标明； (4)限期使用的产品，标明生产日期和安全使用期限或者失效日期； (5)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，有警示标志或者中文警示说明。 3．产品包装的要求 4．产品生产的禁止性规范 (1)生产者不得生产国家明令淘汰的产品； (2)生产者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址； (3)生产者生产产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。 （二）销售者的产品质量责任和义务具体规定如下： 1.销售者应当执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标准。 2.销售者应当采取措施，保证销售产品的质量。 3.销售者不得销售失效、变质的产品。 4.销售者销售的产品的标识应当符合规定。 5.销售者不得伪造产地、不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。 6.销售者不得伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志。 7.销售者销售产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真，以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。 2003年8月针对部分新一代雅阁轿车发动机通气管可能发生松脱的问题，广州本田汽车有限公司日前对外正式宣布将从9月10日起免费为用户更换通气管组件。此次召回的对象涉及全球范围内的对象车辆约为34.5万辆，其中涉及中国的对象车辆为广州本田2003年1月15日到2003年6月17日生产的新一代雅阁轿车（不含排量为3.0升的轿车），约有3.1万辆。 　　●设计上的缺陷，比如广东某出口企业的鞭炮因为引线短，一洛杉矶市民未及时扔出炸伤眼睛，导致百万美元的赔偿； 再如柯达V550在中国被投诉该款相机存在设计缺陷，消费者强烈要求柯达早日召回缺陷产品，并给出合理的解决方案。所表现出来的异常通常都是同一模式：刚过一年保修期就发现相机一旦取出电池后再放入充好电的电池，相机就提示需要重新设置日期；有的还发现一旦取出SD卡后重新插入，相机就要求重新格式化。出现这一情况后，再过几天使用时就发现一开机显示器花屏，就是出现老式的黑白电视在没有信号时出现的麻麻杂杂的黑白点。有些出现黑屏，还有的则显示器全是条纹。这时如果你立即关机再重开，可能会发现又没有这样的异常了，但在再次使用的过程中这种现象始终如故。最后当你某一天再打开相机时就发现，你心爱的相机无法开机或者开机后失去了所有的使用功能，彻底瘫痪。 　　 ●指示上的缺陷，如出口到日本的童装包装袋憋死儿童案件，因包装袋上警告指示不明确导致索赔；●其他方面的缺陷，如上海某公司出口到日本的童装，因有缝衣断针致儿童伤害，导致货物被海关全部扣押，并赔偿日企。 不负产品质量责任的几种情况（抗辩理由） 1、未投入流通的产品 2、产品原本没有缺陷 3、受害人自身的过错 4、不能发现的潜在危险 5、法律规定的时效 —产品投入流通之日10年内 权利主体 缺陷产品的受害者 责任主体 产品的生产者、销售者 连带责任 侵权行为地或被告住所地 2年 六、产品责任的当事人、管辖、时效 当事人 管辖 时效 七、承担产品责任的形式和范围 以损害赔偿为主 人身伤害 财产损失 直接损失 可得利益损失（间接损失） 不得以任何方式排除或减免其产品责任 责任形 式 责任范 围 案例分析 1、1994年7月10日，王某从某食品批发店购买了30箱啤酒，用卡车运回家中，当卸货至25箱时，其中一瓶啤酒突然发生爆炸，酒瓶碎片将王某左眼球击伤，因医治无效，王某左眼失明。王某在运输和搬动啤酒的过程中没有任何过错，于是王某向某食品批发店要求赔偿。但批发店称啤酒瓶的爆炸可能是由于生产质量不合格所致，自己并没有过错，于是王某向厂家索赔。经查，王某眼睛受伤致残确系啤酒质量不合格所致。 1、王某应向谁索赔？依据是什么？ 2、什么是产品质量责任？应具备那些条件？ 2、张某于展览会上向一国家皮衣厂购得2100元皮衣，并看到：“当面检验，概不退货。”八个字。回来后发现皮衣脱皮，质量不