第六章 会议评估和会后工作.ppt

LOGO 第六章会议评估和会后工作 Company Logo 会议评估的意义 1 会议评估的参与者 2 会议评估的内容 3 会议评估的方法 4 会后工作 5 Company Logo 一、会议评估的意义 1、检查会议目标是否实现 2、看看与会者是否满意 3、明确会议的成功与不足之处 4、为写会议总结报告准备材料 Company Logo 二、会议评估的参与者 1、与会者 会议代表 会伴 2、参展商 3、会议专业人士 Company Logo 三、会议评估的内容 1、会议议程及内容 会议主题、议题的恰当性 会议议程安排的合理性 会议发言人选择的得当性 会议张贴论文的质量 分组讨论的充分性 Company Logo 2、会议各项活动 会议的欢迎/欢送宴会是否得当？如：时间、地点、氛围 参观、访问、游览活动安排的合适性 Company Logo 3、会议附设展览活动 展览场地的合适性 展品装卸、存储服务的质量 展览服务的质量 参展效果 Company Logo 4、会议场所设施、服务与环境 会议场所的音响效果 会议场所的温度、湿度、照明度 会议场所的同声翻译设备的质量 会议场所指引系统的完美性 会议饮水服务的质量 会议茶/咖歇服务质量 会议的同声翻译质量 会议的环境质量 Company Logo 5、会议住宿、餐饮 会议指定宾馆的质量 会议餐饮及其服务的质量 Company Logo 6、会议目的地的质量 会议目的地的环境质量 会议目的地居民的好客程度 会议目的地旅游景点的吸引力 会议目的地的形象 Company Logo 7、会议宣传促销与接待工作 会议宣传促销工作的成效： 与会者获取会议信息的渠道、促销方式、促销力度、促销效率 会议接待工作的质量 注册工作是否顺利、接待工作人员的效率及态度 Company Logo 8、总体 与会者对会议的总体印象如何？ 会议对与会者的价值有多大？ 会议达到/高于/低于与会者的期望值？ 与会者是否愿意参加下一次的会议？ Company Logo 四、会议评估的方法 1、问卷调查 2、深入访谈 3、现场观察 4、述职报告 Company Logo 五、会后工作 1、感谢各方对会议的帮助和支持 要感谢哪些人/单位？感谢方式？ 感谢与会者的参会 感谢会议嘉宾、主持人、发言人、演讲者的与会 感谢政府有关部门的支持 感谢协办单位、赞助单位的支持 感谢其他单位或其他个人的支持 Company Logo Company Logo 2、感谢会议工作人员的辛勤工作 召开庆功宴 发放会议补贴 赠送会议礼品 Company Logo 3、进行会议工作总结 会议总结的内容： 会议评估的结果 会议筹备期间的工作 会议现场接待及相关活动 会议收尾工作 财务结算工作…… LOGO