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第六章 国际营销产品策略
第六章 国际营销产品策略 引言 营销策略是企业经营管理的核心,而产品是营销策略的核心,它决定企业营销活动中的定价、分销、促销等多方面内容的决策 第一节国际产品整体概念 一、国际产品的五个层次 含义:能够提供给国际市场以满足需要和欲望的任何东西 层次: 1、核心产品(核心利益):顾客真正购买的基本服务或利益 2、基础产品(形式产品):产品的基本形式 3、期望产品:顾客购买产品时通常希望和默认的一组属性和条件 4、附加产品:增加的服务和利益 5、潜在产品:产品最终可能会实现的全部附加产品部分和新转化部分 国际产品分类 消费品 工业品 第二节国际产品组合和产品线策略 一、国际产品组合的含义 (一)产品组合、产品线和产品项目 (1)产品组合(产品品种搭配)企业生产经营的全部生产线、产品项目的结合方式 (2)产品线:一组密切相关的产品 (3)产品项目:产品线中各种不同规模、样式、质量、型号的特定的产品,是产品目录中类出的每一种产品品种。 分析: 产品组合、产品线、产品项目的关系 产品项目1 产品线A 产品项目2 产品组合 产品项目3 产品线B 产品项目4 (二)产品组合的广度、长度、深度和关联度 广度(宽度):该公司具有多少条不同的产品线 长度:一个企业的产品组合中包含的产品项目的总数 深度:产品线中每个产品项目有多少花色品种规格 关联度(粘度):各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或者其他方面相互关联的程度 案例分析:宝洁公司产品线 (三)产品组合策略 系列全面型 市场专业型 产品系列型 有限产品型 二、国际产品线策略 (一)产品线广度决策:增减产品线数目 (1)拓宽产品线广度 (2)缩减产品线 (二)产品线长度决策:增减产品项目数目 (三)产品线扩展:全部或部分改变现有产品线的市场地位 (1)向下延伸:高档 中档、低档 目的:扩大市场占有率 (2)向上延伸:低档 中档、高档 目的:提升品牌资产价值,改善品牌形象 (3)双向延伸:高档 中档 低档 目的:既提高品牌形象,同时扩大市场阵容 (四)产品线充实 增加产品项目,在档次上没有区别,只是在规格、包装、外形等方面有所差异。 产品现代化 第三节国际产品的设计战略 一、改变产品设计的几种策略设想 产品和宣传的直接延伸(直接延伸策略):既不改变产品,也不改变广告宣传方式和内容,直接出口到海外市场。好处: 产品延伸、宣传改变(促销适应策略):不改变产品,但对促销方式和内容作适当改变,以适应国外市场的特点 产品改变、宣传延伸(产品适应策略):不改变促销、但对产品的功能、品质、式样、商标、包装、服务等作适当的改变 双重适应策略:对产品、促销都作适当改变 完全创新策略:生产全新的产品。特点 二、国际产品的标准化与差异化策略 国际企业的产品包括在国内市场销售的产品(内销品)和在国外市场销售的产品(外销品)。 在制订产品策略时,必然面临着是采用外销品和内销品相同的产品标准化策略,还是采用外销品和内销品不同,在不同国家销售的产品也不同的差异化策略的选择 (一)国际产品标准化策略 含义:认为企业应把整个世界看成一个大市场,不必理会各地区和国家之间的差别,企业的任务就是提供先进的,性能良好,可靠而价廉的全球标准化产品。 促成企业做出标准化决策的因素: (1)规模经济:降低生产成本和营销费用,实现生产经营的规模经济 (2)适应消费者流动的趋势:有助于海外游客识别产品,维持他们对产品的忠诚度。 (3)有助于树立统一的产品形象 (二)国际产品差异化策略 含义:世界市场应该按照不同的地区、文化、社会加以细分,企业的产品计划和促销手段都应因地制宜地进行修改,调整甚至重新制定。 策略采用原因: (1)产品在不同市场所面临的使用条件不同 (2)市场环境的差异?各市场的消费水平、购买力大小存在差异?同一产品在不同的市场被接受的程度不同 (3)强制性因素?各国政府特殊的法律规定?民族主义 (4)子公司经营需要 第四节国际市场产品寿命周期 一、国际产品寿命周期的概念 (一)产品生命周期: 投入期——成长期——成熟期——衰退期 (二)国际产品寿命周期 1、含义:美国经济学家弗农1966年提出 2、阶段 (1)出口垄断阶段:把新产品导入国际市场 (2)产品当地化阶段:多国生产、出口阶段 (3)本地市场受冲击阶段:反向出口阶段 二产品寿命周期策略 课下自学 第五节国际产品质量、品牌和包装策略 一、国际产品品牌策略 (一)品牌的含义 (1)品牌
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