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第十五章 医务小组工作
第一节 医务小组工作概述 第二节 医务小组的种类与目标 第三节 医务小组工作实例 第一节 医务小组工作概述 一、医务小组工作的概念 所谓医务小组工作就是指运用社会工作中小组工作的方法,在医务人员的配合和支持下,将患者及家属组成小组,通过工作者的引导、小组成员间的经验分享、情绪的支持和相互讨论的过程,最终协助病患及家属解决问题和恢复正常功能的专业活动。 这个定义表明了以下几层意思: 医务小组工作是一种专业服务活动。经验表明,医务小组工作比起其他领域的小组工作,专业性要求更高,因为如果处理不当的话,它会对服务对象造成更大的伤害。 医务小组工作的开展不仅需要社会工作的知识,而且因为涉及病人,所以还需要医学、病理学、生物学甚至药理学等有关学科的知识,因此,医务小组工作者在开展小组工作时,需要医务人员的密切配合和大力支持。 医务小组工作的服务对象除了病人外,病患的家属视情况也需要予以小组工作的帮助。 医务小组工作同样需要充分利用小组动力来达到小组中的病患及其家属的改变和功能恢复。 二、医务小组工作的过程 第二节 医务小组的种类与目标 一、教育性小组 这类小组成立的目的在于知识的传输及发展组员共同兴趣的能力。通常用来帮助病人准备住院、手术或其他形式的治疗,或提供疾病健康知识、治疗过程、病人及家属配合的方法和途径。 二、治疗性小组 这类小组的目标在于协助病人改变或改进其社会心理功能。小组用在处理个人或家庭危机,当个人遭遇生命危机状况或其他疾病、残障、灾难时,便需要危机处理。 三、自助小组 这是由相同疾病的患者及家属或是相同背景的组员组织起来,针对某种行为的矫治团体,如戒烟、戒酒、减肥团体;或疾病适应、情绪支持的团体,如癌症患者俱乐部、糖尿病病友俱乐部等。 四、社会改变小组 这类小组的目标在于改变小组外的社会环境,试图寻求病房、制度或社区的改变,如病友之家的定期小组会议。 第三节 医务小组工作实例 一、乳癌病患自助小组举例 1、理念 希望能结合病患及家属,分享个人的心路历程与经验,帮助自己也帮助别人,同时由本院医护与社工人员配合,提供专业服务及辅导,协助乳癌病患能以更健全的心理面对疾病,必定对个人健康及社会生活大有裨益。 2、目标和目的 结合病友的经验与力量,互相关怀鼓励,建立正确积极的态度,共同面对疾病。 经由医护工作人员提供专业知识,加强病友对疾病与保健的正确认知。 以小组工作的形态协助病友及其家属,在心理、情绪、家庭生活及社会环境的压力中,得到适当的舒解与调适。 3、会员资格 下列病友经完成入会申请手续,并缴交会费者,可以加入本俱乐部成为会员: 曾经在台中总医院接受治疗的乳癌病友。 通过本会会员介绍曾接受乳癌治疗的病友。入会费500元,入会后不再收取年费。 4、活动计划 会员大会每年一次,干部会议每3个月一次,医学讲座每年两次,专题与新知识介绍每年两次,郊游联谊活动每年一次。 二、中国医务小组工作开展的思考 相比其他领域,我国内地的医务领域社会工作的开展相对比较薄弱,仅有北京少数几家医院和上海的东方医院涉及医务社会工作服务。 在现有的医疗体系中开展医务小组工作,至少需要考虑以下两个方面因素: 由于医务小组工作涉及的专业性更强,所以需要对从事医务小组工作的人员进行比较严格的专业训练,他们不仅要牢固掌握社会工作的价值理念、小组工作的理论和方法,而且还要了解有关的医务知识。惟有如此,才有可能为病患及其家属提供小组工作服务。 需要在现有的医务框架中增添新的制度设置,以便专业社会工作者能够进入医疗系统为病患提供相应的帮助。 复习思考题 1、医务小组工作的过程有哪几个阶段?每个阶段都有哪些工作重点? 2、尝试以协调医患矛盾为主题,设计一份小组工作计划书。 3、谈谈你对在中国开展医务小组工作的思考。
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