第四章__人力资源招聘与甄选.ppt

第四章人力资源招聘与甄选 本章结构 第一节 主题案例与知识链接 第二节 人力资源招聘概述 第三节 招聘流程及技术 本章重点： 员工招聘和甄选的方法 员工招聘与甄选的程序 员工招聘与甄选的意义与作用 第一节 主题案例与知识链接 某省工商管理学院工商管理系市场营销教研室主任退休后，该系要引进一名讲授市场营销学的教师，由于该教研室其他4名教师年龄都在50岁以上，都是本科学历，有一名是专科，系主任希望引进硕士学位、研究生以上学历的教师，学院人事处的人推荐了张某，他毕业于北京某名牌大学经济学博士，对西方经济学理论有很深的研究，年龄34岁，已经工作3年多，目前在省会某个经济理论刊物当编辑。 系主任对张某的条件比较满意，于是决定让他自己准备一个题目进行试讲，张某的讲述旁征博引，显示了对西方经济学理论的深入了解。试讲后，有些人认为他仅仅讲述了西方经济学的理论，不知道他在市场营销学这方面是否擅长，本来应该对其考核一下管理学方面的内容，这方面的内容也没有考核，不能了解他对管理工作是否熟悉，因此希望对他进一步进行考核。 于此同时，又有人推荐了另外两个人，都是40岁左右年纪，是毕业于地方大学经济系的硕士，有多年的工作经验，其中的赵某在工商管理领域有许多实践经验，另外一位钱某是有工商管理实践经验的某地方大学的教师，两人发表的论文数量、层次都不如张某，有些人认为钱某更合适。 这时王处长来对此事进行询问，系主任就决定用张某，对另外两人不予考虑。理由如下： 一、张某是名牌大学的博士生，素质较高； 二、试讲的效果也比较好； 三、三个人当中他最年轻，最有发展前途； 四、管理经验对教研室来说并不是最重要的。 问题： 1、从录用人员的程序角度来看，这次录用人员的程序好还是不好，请说明理由。 2、有人认为系主任的决定有远见、有魄力，你是否同意，为什么？ 总结： 总体来说，这次的录用过程不十分成功和规范的。我们应该考虑如下问题：1、根据我们所学的录用人员的过程，首先分析该教研室是否急需聘任一位教师，答案是肯定的。2、进行进一步的分析，需要聘用什么样的人员，用他来做什么，他所应该具备的基本素质，确定一个基本的标准。标准：了解市场营销学、善于讲课，要进行一些管理工作。不足之处：进行的不够细致，没有以书面的形式确定下来。 缺点： 体现在录用的过程中，按照公平的原则，对所有的申请都应该一视同仁，即使是申请的时间滞后，也应该给他们一个机会。录用时没有书面的标准，使得系主任的决定缺少客观的依据。后面的两个人没有试讲，就缺少了比较的机会。 整个录用的过程不够规范。王处长的三番五次的询问，实际上是干扰了录用的过程。退一步讲，即使张某在将来的发展中增加了实践经验，理论得到进一步的深化，也能够带动整个教研室的发展，但是录用过程的不规范，仍然能够带来不好的后果，特别是主要的领导者，更应该注意整个录用过程的规范。 第二节 人力资源招聘概述 一、招聘的作用 二、招聘时应注意的问题 三、招聘方人员的选择 四、招聘过程要素的选择 五、招聘方式 一、招聘对于企业的作用 招聘： 是指组织根据人力资源计划，按照一定的程序和方法，募集、挑选、录用具备资格条件的求职者担任一定职位工作的一系列活动 作用： 1．补充人员，维持人力，保证企业正常的经营 2．吸引人才，提升企业经营业绩。 3．宣传企业，树立企业形象。 二、招聘时应注意的问题 1．节约成本，提高效率 2．符合国家的法律法规 3．为企业找到合适的人 三、招聘方人员的选择 （一）为什么要精心选择招聘方人员 （二）招聘方人员的分工 （一）选择招聘方人员的原因 1、招聘方人员代表着组织的形象 2、招聘方人员的素质直接影响招聘质量 柯达公司选择大学校园招聘人员的标准 高水平的人际关系沟通技能 对公司的责任感 对公司与工作了解的程度 被学生与同事信任的程度 （二）招聘方人员的分工 三、招聘过程要素的选择 （一）招聘时间、地点的选择及成本的核算 （二）招聘金字塔 （一）招聘时间、地点的 选择及成本的核算 1．招聘时间： 人力资源需求因素： 招聘日期=用人日期-准备周期 =用人日期-培训周期-招聘周期 人力资源供给因素：主要是历年的大中专学校毕业前三、四个月 （一）招聘时间、地点的 选择及成本的核算 2、招聘地点选择考虑因素 人才分布规律 求职者活动范围 人力资源供求状况 招聘成本大小 （一）招聘时间、地点的 选择及成本的核算 3、招聘成本的估算 （1）人事费用 （2）业务费用 （3）企业一般管理费 （二）招聘金字塔 五、招聘方