管理信息系统_第1章.ppt

第一章 管理信息系统概论 Page  2 几个名词： 信息：Information 系统：System 信息系统：Information System(IS) 管理信息系统：Management Information System(MIS) 1.1 信息与系统 是什么“信息”？ Information Page  3 1.1 信息与系统 Page  4 1.1 信息与系统 是什么“数据”？ Data Page  5 1.1 信息与系统 数据 数字 Page  6 ≠ 数字 文本 图像 声音 …… 1.1 信息与系统 数据：反映客观事物的性质、形态、结构和特性的符号，它通过有意义的组合来表达现实世界中实体的属性。 信息：？ 实例：1.天气预报 2.考试成绩 Page  7 1.1 信息与系统 信息：是一种已经加工为特定形式的数据，这种数据形式对接收者来说是具有确定意义的，它不但会对人们当前和未来活动产生影响，而且会对接收者的决策具有实际价值。 实例：行驶中的汽车（仪表盘，司机） Page  8 Page  9 1.1 信息与系统 数据与信息的关系：数据与信息有着不可分割的联系，信息是由处理系统加工过的数据，他们是一种原料与成品之间的关系。 1.1 信息与系统 Page  10 Page  11 1.1 信息与系统 信息的特征： 事实性：是信息的中心价值 等级性：战略级、战术级、执行级 精确性：信息的准确程度 完整性：宏观的范围 可压缩性：“信息压缩”与“信息过滤” 及时性：时效性，过了时效信息就毫无价值 扩散性：易传播、易造成贬值 传输性：易传输、且成本低 经济性：转换成经济效益 共享性：物质不能共享，信息可以共享，没有直接损失，可能间接损失 价值性：信息是一种资源，信息本身也有价值， 1.1 信息与系统 系统 System Page  12 Page  13 1.1 信息与系统 系统(System)是由相互联系和相互影响的若干组成部分结合为具有特定目标和特定功能，并处于一定环境之中的有机整体。 实例：1.教育系统2.计算机系统3.大学（社会系统）4.人体本身 1.1 信息与系统 系统结构：构成系统的各部分之间具有确定的关系。 系统结构和系统功能是两位一体的关系。一定的结构确定一定的功能;一定的功能又要求与之对应的结构 Page  14 Page  15 Page  16 系统构成要素不变，结构发生变化时系统的功能也会变化 Page  17 Page  18 Page  19 1.1 信息与系统 系统的特征： (4种) 整体性：系统为了实现其目标，需要由各个部分协调构成有机整体，这就是系统的整体性。 关联性：系统的关联性是指构成系统各个部分之间互相联系、互相依存从而构成整体系统。 层次性：是指系统的一种共性模式，具体表现是可以把系统的结构划分为一种纵向的层次关系。 适应性：任何一个系统都存在于确定的环境之中，与环境存在着密切联系。 Page  20 1.2 信息系统管理 信息系统的内涵： 从技术角度看信息系统信息系统是一组相互联系、相互作用及相互配合的部件，是一个为完成数据的收集、处理、存储和提供完成特定任务所需信息部件的整体 从业务角度看信息系统从企业的经营角度来看，信息系统是组织和管理针对环境带来的挑战而作出的基于信息技术的解决问题的方案。 输入 处理 输出 顾客 政府机构 环境 组织 信息系统 供应商 竞争者 反馈 股东 Page  21 1.2 信息系统管理 信息系统的组织管理信息系统部门在组织中的地位将决定信息系统部门的作用。 信息系统部门的主要职位： CIO即首席信息官(Chief Information Officer) 系统分析员(System Analyst) 程序员(Programmer) 数据库管理员(Data Base Administrator,DBA) 信息系统维护人员 Page  22 1.2 信息系统管理 信息系统的安全管理 一般控制 管理控制 系统开发与维护控制 操作控制 数据中心的物理维护 硬件控制 访问计算机系统控制 访问信息控制 灾难恢复控制 应用控制输入控制、处理控制、数据库控制、通信控制和输出控制 Page  23 第一讲 结束 Page  24 1.3 管理信息系统的概念及结构 管理信息系统的定义？ 主要目标是帮助管理者了解日常的业务，以便进行既有效又高效的控制、组织和计划，最后达到组织的目标。 Page  25 1.3 管理信息系统的概念及结构 管理信息系统定义： MIS是一个以计算机为工具，具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统。 Page  26 1.3 管理