管理学 管理思想的发展与管理学流派.ppt

管理学 第二章 管理思想的发展与管理学流派 交通运输工程学院 方晓平 本章主要内容 早期管理实践的发展 古典管理理论的发展与综合 科学管理理论 古典组织管理理论 古典管理理论的综合与完善 行为管理思想 管理理论的丛林 当代管理思想的发展 第一节 早期管理实践与管理理论萌芽 管理思想是管理学者和实践家的世界观、价值观。 企业的终极目标是生存与发展，即长期的盈利能力。 追求这个目标的途径、手段是变化的，这就是管理思想与管理学发展的轨迹。 一、早期管理实践与管理思想 1.董仲舒—义与利的关系“利以养其体义以养其心。心不得义不乐，体不得利不安。义者心之养也；利者身之养也。体莫贵于心，故利莫重于义 ” 2.实践：秦朝的标准化管理与法家思想的统一，加快了统一国家和后来的建设速度，但思想的统一步伐却落后了，人心不服，很快有人起兵造反。 3.威尼斯兵工厂—政府对公有企业的管理与监督、工厂标准化管理、流水装配线、存货管理，极大提高整备效率。 4.马基雅维利的《君主论》 第一个原则是管理者要获得群众的认可。牢牢地控制国家必得靠民众支持。 第二个原则是建筑和维持凝聚力。要有坚定的支持者辅佐，以稳定的法律代替多变的政策， 经常巡视 第三项原则是选择合适的领导方法。领导能力一是先天具备的，二是后天训练的。恰当的领导方式建立公平原则、赏罚分明的原则和适应环境的原则。 第四个原则是要有顽强的生存意志。结果可以为手段辩护。 二、管理理论的萌芽 18至19世纪的工业革命，终于建立了资本主义 ，这一时期越来越多的经济学理论家在其著作中涉及管理方面的问题。可以将他们的思想归纳为两类： 一类偏重理论的管理原则与管理职能研究。 另一类是管理技术和方法研究。 1. 管理原则 萨伊不仅把管理作为一个独立的生产要素，而且指出经营权和所有权分离的必然。 塞谬尔·纽曼则提出一个管理人员的职责是“计划、安排和实施不同的生产过程”。 阿尔弗雷德·马歇尔则认为管理人员的主要职责是组织和指挥。 已经有管理职能化的思想了，就是管理职能与操作职能分离 2.劳动专业化分工思想 经济学家将劳动分工的思想阐述得很详细，并且分三个层次 国家与地区的分工，鼓励自由贸易，使双方获得比较优势 组织间的劳动分工 ，形成公司专业化， 产业链几个环节 职业上的分工，简化劳动培训，提高劳动效率 3.工资管理：计件工资，计时工资，工厂福利等 德·拉维勒耶认为凡是能实行的地方，计件工资制是效率最高的。但是亚当·斯密则担心计件工资制会导致工人过劳而有损其健康。 4. 管理实践领域的突破 客观实际对先进管理方法的呼唤： 美国铁路建设飞速发展，使原来适应于小企业的管理不适合这样需要联动的大企业管理 其次由于修建铁路和制造其他工具机的需要，刺激钢铁冶炼业和机械制造业的快速发展， 迫切需要更先进的管理理论与方法。 4.1 事业部管理制度 4.2 以流水线为核心的同步作业法 本章主要内容 早期管理实践的发展 古典管理理论的发展与综合 科学管理理论 古典组织管理理论 古典管理理论的综合与完善 行为管理思想 管理理论的丛林 当代管理思想的发展 第二节 科学管理理论 代表人物： 泰勒：科学管理学派的创立者和推广者，被称为“科学管理之父”。 F·吉尔布雷斯和L·吉尔布雷斯夫妇 H·L·甘特等。 管理领域面临的问题 当时管理中的主要问题集中在分配上。 泰勒认为企业应主要解决生产率问题，这样分配问题就迎刃而解了。 人—机关系实验：机器设备符合人性化特点。 泰勒其人 泰勒(Frederick Taylor),美国人 1856-1915 从哈佛大学辍学 8年内升了六级 (从学徒到总工程师） 升级的原因:与效率低下的现象作不懈的斗争 一、泰勒的主要工作 管理试验 铁锹试验 搬运生铁实验 高速钢试验 寻求最佳的工作方法 《科学管理原理》发表（1911） 一、泰勒的主要贡献 1 ．用科学方法制定合适的工作定额 2 ．挑选合适的人并将他训练成“一流的工人” 3．标准化管理 4． 有差别的计件工资制 5．劳资双方必须换位思考 6．计划职能与执行职能分离 （1）进行时间和动作研究；（2）制定合理的工作定额和标准化操作方法，选用、设计适合各种工序的专用工具；（3）拟订计划，发布命令；（4）比较实际执行的情况和标准，进行有效的控制。 7 ．“例外管理原则” 代表作：《科学管理原理》, 车间管理》在美国国会众议院特别委员会对科学管理的听众会上的证词 时间研究（搬运生铁） 背景：西班牙战争爆发，钢铁需求猛增，原来堆放在外面的生铁块要重新回炉炼钢。工人们只要把铁块搬起，走过几英尺的距离，将铁块放到列车箱中。 泰勒后期提出的被人忽视的思想： ?-泰勒在国会作证时阐述了自己后期的思想； ——提高人