管理学第06章组织与组织变革.ppt

鲁德银教授 管理学第六章组织设计与组织变革 授课人：鲁德银教授 xgxyldy@ qq:1493437099（请告知你的班级和真实姓名，本人只回答本校学生提问，不回答匿名提问）请先发短信，告知你的班级、姓名和事项，由于上课或开会，恕不接听没有事先预约电话） 06 教学目的与要求 1.理解掌握组织、部门化、管理幅度等概念； 2.掌握组织设计的原则与主要因素 3.理解掌握组织部门化的形式及其特征、优缺点和实用范围 4.掌握影响管理幅度的主要因素 5.组织层级设计中影响授权的因素和如何进行有效的分权 6.掌握组织变革的主要动因和类型 7.掌握组织变革过程主要阻力及其对策 认识组织结构 进入孝感学院网站\机构\ 提问：职能机构及其职能（职责、权力、业务范围） 直线指挥机构（权力和指挥线路） 进入国务院网站 提问：职能部门及其职能（职责、权力业务范围） 直线指挥机构（权力和指挥线路） 2 组织设计的必要性 (1)为了保证目标与计划的有效实现，管理者就必须设计合理的组织架构，整合这个架构中不同员工在不同时空的工作并使之转换成对组织有用的贡献 (2)现代化的大型组织——需要进行细致的组织设计 管理者由于知识、能力、经验和精力的有限性，根本无法直接安排组织内部所有的活动 管理者无法安排组织中每一个人的每一项具体工作 (3)外部环境动态复杂不确定性 网络技术要求企业采取虚拟门店、虚拟工厂（车间）等虚拟组织 学习型社会和知识经济要求学习型组织 信息技术导致组织结构扁平化、管理幅度增大和集权化 管理技术（现代化、计算机决策与控制） 6.4 组织变革 BPR企业流程再造或者再造公司就是适应电子商务需要而发生的 6.4.1 组织变革的概念与动因 1 组织变革的概念与目的 组织变革就是组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性变革，以适应未来组织发展的要求（保持对环境的适应性） 组织变革的根本目的就是提高组织的效能 6.5 人员配备与人力资源管理 进入知名企业网站：都有人才招聘 自学周三多《管理学（第三版）》第九章人力资源管理： 树立人力资本理念 人力资本管理的主要内容 自学与知识拓展 关培兰.组织行为学.武汉大学，2001 李剑锋.组织行为管理.中国人民大学出版社，2000 《组织心理学》 管理心理学 迈克尔·哈默.再造公司——企业革命的宣言书.上海：上海译文出版社，1998 企业文化 余凯成等.人力资源管理（第三版） .大连理工出版社，2006 6.3.1 组织的层级化与管理幅度 1 管理幅度与组织层级的互动 * 假定组织幅度为4 假定组织幅度为8 组织层级 1 2 3 4 5 6 7 1 4 16 64 256 1024 4096 1 8 64 512 4096 幅度：4 非管理人员人数：4096 管理人员人数（1～6层）：1396 幅度：8 非管理人员人数：4096 管理人员人数（1～4层）：585 2 管理幅度设计的主要因素 * 工作条件 工作环境 工作能力 工作内容和性质 影响因素 稳定的环境 多变的环境 主管所处管理层次 下属工作的相似性 计划的完善程度 非管理事务多少 主管的能力 下属的能力 助手的配备情况 信息手段配备情况 工作地点的相近性 6.3.2 组织的集权与分权 1 权力的性质与特征 性质：职权是组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权，这些决定一旦下达，下属必须服从 特征：职权跟组织层级化设计中的职位紧密相关，跟个人特质无关 * 集权与分权 职权的三种形式：直线职权、参谋职权和职能职权 管理中职权的来源： 在层级组织中居于某一特殊职位所拥有的命令指挥权 由于个人具备某些核心专长或高级技术知识而拥有的技术能力职权 由于个人能够有效地激励、领导和影响他人而拥有的管理能力职权 * 2 组织层级化设计中集权与分权 在组织层级化设计中，影响组织分权程度的主要因素有以下五种： * 影响 因素 政策的统一性 组织规模的大小 组织的可控性 员工数量和基本素质 组织所处的成长阶段 6.3.3 组织层级设计中的授权 1含义 授权是组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级，它包含三层意思： 分派任务 授予权力或职权 明确责任 2 授权与分权的区别 分权是授权的一个基本方面 授权是上级把权力授予下级，分权是上级把决策权力分配给下级机构和部门负责人 * 组织层级设计中的授权 3有效授权的要素 信息共享 提高授权对象的知识与技能 充分放权 奖励绩效 4 授权的原则 重要性原则 适度原则 权责统一原则 级差授权原则 * 2 组织变革的动因 外部环境因素： 整个宏观社会经济环境