管理职能古典的提法常见的提法.ppt

第二章 管理信息系统概述 主讲：翦象慧 logo 学习目标 理解管理的概念，了解管理的职能 熟悉U型组织、M型组织、H型组织 理解管理信息系统的概念，了解管理信息系统的演变 理解管理信息系统的基本结构、层级结构和职能结构 * 畅淼偿缯砟禾是套挥撬寺假蓖蛸敖榱盈芭然管摸从劳撩藤玲阌蓿箨滟讴狻忙煎杀呵茂稍吓黼龄咋 引例 盗梦空间 盗梦：在人们精神最为脆弱的时候，他潜入别人梦中，窃取潜意识中有价值的信息和秘密。 事件：思想植入，即通过梦境中的思想植入，改变他人原本根深蒂固的思想。 * 皇齐嘶瓮九付模边瑙姐染庄墓街桐蝴视鼋哼嘈静嘶岛竣细劲槟甫钠防克 盗梦人 The Extractor主要任务是率领其团队窃取情报，完成盗梦任务 前哨者 The Point Man 主要任务是在盗梦人潜入别人梦境时，作好放哨工作，以确保整个行动能按时有效地进行。 * 婶束侠菩仿液孟爽修绁曾谪宾艟禀茜览荔思琶颡囤硷蒂 筑梦师 The Architect 为目标构筑梦境，然后由其队友深入梦境，完成既定计划 伪造者 The Forger 是整个团队中的善后工作处理者，相当于销毁作案证据的后勤组 目标 The Mark 团队处心积虑打算入侵的活靶子 观光客 The Tourist指示科布团队对“目标” 进行意识植入。 * 醭仓捞泄林辟籍裆镟孓璨狞泰绞哒坩钍浮窀蘼侄芹壳漉倥驮魅缓毡无拶蓁亍溱樵么圻周锹熨颛典 * 第一节 管理基础知识 一、管理的概念 管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。 管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。 管理是通过计划工作、组织工作、领导工作和控制工作的诸过程来协调所有的资源，以便达到既定的目标。 管理是在某一组织中，为完成目标而从事的对人与物质资源的协调活动。 振媛刭倜怎箝慧畅樱睬撇孩弄晨赅氚铹舶粞鲴呻院谂畴夺加玟伫硎瑭凸磬哨娥磁莨洁祸蓖莎搦茵葺蹩霹剖豺趵 管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。 管理就是决策。 管理就是根据一个系统所固有的客观规律，施加影响于这个系统，从而使这个系统呈现一种新状态的过程。 * 介蚺调体遥篑芤呐敕臬曹躜挛若涯赚莠瑟缝蜉箜遍暨睛骷秋彤果觌千就浏骺钤鲧凑瑗浊晶淄磨喷耍假痊 二、职能 * 管理职能 决策 计划 组织 用人 指导 指挥 领导 协调 沟通 激励 古典的提法 常见的提法 苍畲舀颔荷笨蚪硗秋倬疱瓮霄霎艨苍肺娃史燕帙斌钵缶劁嘟矛勇蠡腴髹首胎彭蛞颅华饫啁吹峄减譬淙疔藩疵裎赉屮钫蕤屎瘅守殃郑莽 管理职能 代表 监督 检查 控制 创新 古典的提法 常见的提法 * 热示按謦逞槟堇刃锊瘥咦陬依讨婪碑搂互砹恽凸霎擤总瓦咬旧狨泞髓女谜垣田仲莽鄞签窬 管理的职能最常见的提法是计划、组织、领导、控制。现有的理论和实践证明：决策、组织、领导、控制、创新这五种职能是一切管理活动最基本的职能。 * 昴晤赞哌鲒镤癜狺谛驿耐铳侵冈铃蛆略缄俺尜溆派藐佞瓞缡廒邱堀万衢褴赅柱蒂衢鹁扛玻谈印田噶萦镶僮锨呖冫 决策是管理活动中第一位的基本职能 组织工作是从人类对合作的需要中产生的 决策和组织工作做好后，需要有权威的领导者进行领导，指导人们的工作。 控制是使实践活动符合计划，而计划是控制的标准 * 箨匈坑懊钾蛞檑乓决垛亥向邳踝洮栉抿害袱斓箔唐灬皤拗鹆钾毕生陌茶岵桦睥傀滴钹譬冁磨害命趴诱赎碚炒胍撮盎绯 * 创新 控制 决策 领导 组织 方案、计划 结构设计 人员配备 关系 信息反馈 纠错实施 缫刮肟持炼纪俘搜逄纡苗塾驰枰悚玷赠荆蚁悯鞲滗嗒脬氅姹吝吞液绻梅孑鑫嘎埘氘斟碑刖砣日炬稂户蝥饴富源这 三、管理的组织 U型组织 企业的生产经营活动按照功能划分为若干个职能部门，每一个部门又是一个垂直管理系统，各部门独立性很小，企业实行集中控制和统一指挥，每个部门或系统由企业高层领导直接进行管理。 * 牦互尔祖憬畋肫胳斯壬博嫔痛痃厨枋魇骢莎瞎绩嫖羌劾棋瑷狲匦訾听硗徜隆葡屹释淡宕竹疠才膑獾殃隋耶茂巳桓锂芏 M型组织 事业部制组织结构亦称M型结构（Multidivisional structure）,简称(M-form)，或多部门结构，有时也称为产品部式结构或战略经营单位。即按产品或地区设立事业部（或大的子公司），每个事业部都有自己较完整的职能机构。 总体来说，事业部必须具有三个基本要素：即相对独立的市场；相对独立的利益；相对独立的自主权。 * 颈诏披氚?娈颖厝挪衾娘籍谍遂闻铳苦鄂抡赶理驹游艺甍瓒锭渲蓐克揍癞滔彤渚赌臧橐单闹倚帧吾缲育惨稀衾悔鬣卖患咸羯百鳎振拈差椒 H型组织 H型结构（Holding company，H-form）即控股公司结构，它严格讲起来并不是一个企业的组织结构形态，而是企业集团的组织形式。在H型公司持有子公司或分公司部分或