创业家自我效能社会资本与机会辨识对东山再起之-朝阳科技大学.DOCVIP

創業家自我效能、社會資本、與機會辨識對東山再起之影響 The Study of Entrepreneurial Self-Efficacy, Social Capital and Opportunity Recognition on Business Failure Bounce Back. 作者一：陳悅琴 作者二：林曉琪 所屬單位:朝陽科技大學 助理教授 所屬單位: 朝陽科技大學 企管所研究生 E-mail: jessica@.tw E-mail: ronan329@ 摘要 本研究主要在探討事業失敗的創業家，如何在失敗打擊中重建創業家自我效能、有效運用社會資本、培養對市場機會的警覺性與辨識，使其能重回創業家場域，東山再起。本研究以質性分析方法，運用紮根理論分析，進行七位曾經歷事業失敗、但現已東山再起且事業經營良好之創業家為分析對象。從紮根理論分析中發現，創業家察覺自有能力存在、失敗時的誠信態度有助於社會資本之運用、與運用先前知識將加速機會辨識，促進東山再起之成功。 關鍵字：東山再起、創業家自我效能、社會資本、機會辨識 壹、緒論 根據台灣經濟部統計，2000年至2004年間，平均每年約有43757家的新創事業創立；同時，平均每年有41465家的企業撤銷或解散，累算失敗率高達95%。根據國外研究調查，平均二至五年內十家新創企業中有九家失敗；而十分之一的幸運者，通常也是經歷二次的失敗挫折後才成功(Timmons,1990)。「基業長青」作者Jim Collins Jerry Porras調查亦指出，18 家具有願景的企業，且持續在1950~1990 年都有傑出的表現。但十年後，卻只有六家在道瓊股市表現卓越，其餘的12 家已經從卓越掉落到還好而己(Hamel Valikangas, 2003)。成功且可以持續長期的是少之又少，失敗卻隨時隨地存在企業經營與生活之中。失敗使得很多創業家歷經身心的責難，甚至因而引發輕生、逃避、羞愧、和引發疾病等不理性行為反應。很多失敗的創業家因此有「一朝被蛇咬，十年怕草繩」的心態，但卻也有些創業家從失敗中東山再起，且愈挫愈勇的再創事業高峰。 是什麼因素使得東山再起的創業家，願意克服失敗打擊與承受可能再次失敗的壓力，而願意重返創業家行列，再創新事業？創業家自我效能(Entrepreneurial Self-Efficacy; ESE)是近幾年開始在創業家精神文獻之研究中重要的新構面之一。創業家自我效能能夠協助強化過去創業家人格特質研究中，所缺乏的規範或專業性問題(Chen at el., 1998)。Chen at el., 主張，ESE與行動和意圖有高度相關，可作為預測和研究創業家行為選擇、堅持和有效性；且因為與行為間有關係，適合被用來觀察風險情境之挑戰和不確定性，因而被認為是創業家精神之代表。 Drnovsek and Glas(2006)的研究亦指出，創業家自我效能使創業家認知到自己所擁有的能力以啟動資源辨識、運用並引發行動來控制生活中的事件發生。 社會資本中的社會網絡關係，對創業家東山再起有實質的助益效果。 Hills（1997）將社會網絡來源區分為導師、非正式企業網絡、參加專業論壇等三項進行深入探討，在研究中指出創業家網絡關係對機會辨認是很重要的，擁有良好網絡關係的創業家遠比沒有網絡關係的創業家有更多的機會，且良好的網絡關係影響創業機警性與創造力。 Baron (2007)依據Hills的研究分類進一步分析指出，這三個來源在創業家機會辨識上是有直接、正面的效應。此外，Gaglio Katz(2001)指出創業家面對環境的改變，甚至經歷創業失敗的打擊，若要能夠重 回創業場域，能夠養成「對外在環境的改變保持警覺性」將是一個很有價值的習慣。說明了社會網絡對創業家新市場機會辨識，和在創業家東山再起歷程中的重要性。 基於上述研究背景與研究動機，本研究以創業家自我效能、社會資本、機會辨識為研究方向，主要在探討那些關鍵要素趨動及影響創業家東山再起之作為，以及這些關鍵要素如何運作和產生互動性，以實現創業家東山再起之目標。本研究的研究目的主要為： 1.探討自我效能在創業家東山再起歷程中的影響及作用。 2.探討社會資本在創業家東山再起歷程中的影響及作用。 3.探討機會辨識在創業家東山再起歷程中的影響及作用。 貳、文獻回顧 2.1創業家失敗及東山再起之定義 創業家在創業初期經歷了不平衡及混沌現象(Holt,1993)。在新創企業的初始及復甦階段，創業家必須適應環境、經歷蛻變、擁抱必要的蛻變，才能夠帶領企業成功走向另一個事業里程碑。這也是造成多數新創企業無法過渡創業初期的混沌階段，而走向失敗的原因。 創業家失敗的原因眾多，新事業年資以及經驗不足是主要因素。Fichman Levinthal(1991)