制作国际培训师资格认证教学氛围-我的太学.PPT

国际培训师资格认证 过程 事后 事前 内容 国际培训师资格认证 培训师演讲授课阶段的重点要求 事前 自己 调整自身心态 培养高昂情绪 事中 对象 调动对象的积极性和参与感 事后 自己 了解学员感受 反省自身不足 国际培训师资格认证 培养高昂情绪的妙方——“开心金库” 分享一件最快乐的事 活动的启示——快乐是可以被传染的！ “开心金库”的含义 “开心金库”的操作方法 生活经历 储存快乐 芝麻开门 快乐宝藏 感染自己 感染别人 国际培训师资格认证 培训师的风范 如何开场及结束 常用培训方式 基本授课技巧解析及训练 如何克服培训压力 如何保持学员良好的情绪 如何提问和回答学员提问 如何增加亲和力 课程大纲 国际培训师资格认证 （一）成年人喜欢的课堂 学员的经验被培训师认为有价值 学员的问题和想法得到认真对待、处理 轻松、愉快，张弛有度 确有启发、收获 课程进度适当 重视理论与实际结合的可操作性 国际培训师资格认证 不可浪费时间 提供学员高度参与的机会，避免分心 实际演练，看到成绩，增强自信 训练有临场感，接近市场真实状况 学员因培训师的赞赏而表现优秀 学员的缺点因培训师的“忽视”而消灭 （一）成年人喜欢的课堂 国际培训师资格认证 （二）如何保持学员良好的情绪 持续激励成果认知　　 多种教学方法 鼓励学员参与 国际培训师资格认证 成果认知—— 培训师对学员点评的环节 +希望下次 总体概括 肯定优点 指出不足 示范 希望 +总的来说… +值得肯定的是…… +遗憾的是…… ++++ 这样会好些…… 国际培训师资格认证 意识（conscious） 下意识（subconscious） 潜意识（unconscious） （三）保持学员良好的情绪 ——课程结构 国际培训师资格认证 水平面 意识 下意识 潜意识 国际培训师资格认证 课程结构 只有理性了解，没有感性认知 只有感性认知，没有理性了解 理性了解与感性认知均无 理性了解与感性认知并存 国际培训师资格认证 培训师语调 语调上扬——问问题 语调平行——阐述、声明 语调下降——发指令 国际培训师资格认证 培训师语气 抑扬顿挫 逻辑重音 擅用停顿 国际培训师资格认证 给人印象深刻的沉默和暂停： 表达完全不同的意思 引起互动 一个有意识的暂停和沉默会造成注意 力的集中或重点加强 有策略性的沉默，使你可以维持一种 有力的形象 国际培训师资格认证 培训师发音——需改进的声域 平直音——毫无变化 爆发音——开口就大声 升降音——一直上升或下降 两极音——两头重，中间轻或相反 间隔音——说几个字就停一下 消失音——最常见 国际培训师资格认证 培训师音量 强大的自信 “三最”练习：最大声、最快速、最清晰 借助音像辅助 保护嗓子 国际培训师资格认证 授课技巧（一）：语言表达 培训师语速 培训师语调 培训师语气 培训师发音 培训师音量 国际培训师资格认证 授课技巧（二）：着装 着装要领 男士着装要领 女士着装要领 国际培训师资格认证 着装要领 保持清洁永远第一 当你没有把握时，务必穿得保守些 适当的亮色服装能增强你的自信 衣物的质量远比数量更为重要 永远不要在讲台上整理衣服 穿着舒适的鞋子 国际培训师资格认证 男士着装要领 西装 裤子 衬衫 领带 服饰 国际培训师资格认证 女士着装要领 女士着装以明快大方的套装为主 轻质柔软的面料给人以易沟通的感觉 饰物精致，不宜多而过分 尽量用淡妆 适度使用香水 国际培训师资格认证 避免可能引起麻烦和误会的动作 不断调整领带 用力拉衬衫袖口 经常拉腰带 无意识推眼镜 经常摸头发 抚摸首饰 拉直套裙或袜裤 刷掉不存在的线头 国际培训师资格认证 授课技巧（三）：肢体语言 站姿及行姿 手势 头部 目光运用 表情 国际培训师资格认证 肢体语言 讯息的传达：语言占7％，声音占38％，非语言占55％。 语言主要用来传送信息，非语言是用来切磋人与人的关系，有时更可取代语言。 身体语言受历史、地域、文化、民族、习惯等影响。 国际培训师资格认证 肢体语言之——站姿 站立时挺胸收腹，不弯腰，重心居中 切忌后仰和左右晃 男士：双脚自然分开，脚外侧不宽于肩， 双手自然下垂或交叉放于身前 女士：双脚成 “丁”字步，双手虎口交叉， 右手轻握左手置于腹前 国际培训师资格认证 肢体语言之——行姿 上半身尽量正面对学员（关于上下场） 下盘要稳走动有力不走碎步，重心稍向前，前脚跟先着地后脚尖向前引（男走两只眼，女走鼻尖）； 女性培训师前后走时注意停顿 国际培训师资格认证