动作模式分析系统之初探－动作观察与组织中的-本土咨商心理学学刊.PDFVIP

動作模式分析系統之初探－動作觀察與組織中的決策歷程 簡嘉貞＊ 摘要 動作觀察為舞蹈治療的重要概念之一，舞蹈治療在台灣已有數十年的歷史， 且正在蓬勃發展中，目前多在學校、社區機構、醫院等應用，對身體動作覺察的 重要性逐漸被各個領域所重視；而動作模式分析（Movement pattern analysis, MPA, 或稱Action Profile ）正是一套結合動作分析與組織決策歷程，藉著對個人動作及 內在動機的了解，來評估其決策歷程的一套系統，是一以動作模式觀察來協助職 場員工達到提升自我覺察，甚而促進組織結果的工具；除了跨領域結合舞蹈治療 中的動作觀察與組織行為外，也帶來了解職場員工心理運作及促進職涯發展的良 好契機，惟國內迄今尚未有中文文獻加以探究，故本文欲透過整理相關文獻，釐 清動作模式分析系統，以期未來能夠在國內有所應用。本文旨在介紹及整理動作 模式分析的歷史發展、理論基礎及中心假設、以及實際層面的執行架構。研究方 法採文獻回顧法，整理Lamb 及Ramsden 在動作模式分析上的討論，這是最早從 動作模式分析來思考團隊領導者的決策歷程的學者之二。Lamb 首先從行動傾向 討論團隊領導者的動作模式分析對決策歷程的影響，並強調要達到團隊的創新及 作出更好的決策，團隊中每個人可依其行動氣質適才適任，以發揮團隊的最大效 能；而 Ramsden 在動作模式分析的架構中加入了動作質地的討論，並對進一步 提出動作與人格之間的關係，其對自我動作覺察後促進個人的自我發展一是其重 要論點之一。在華人組織中可從對領導者動作模式分析的了解著手，再思考團隊 的決策歷程之調整方向，然而動作模式雖提供組織在適才適任的另一方向，但也 因為動作觀察無法同時多人進行，故雖然動作模式分析為組織發展提供了新的觀 點，但在台灣尚無相關研究，故在台灣文化下的適應性還待後續研究繼續討論。 關鍵詞 ：動作、動作模式分析 簡嘉貞 國立政治大學輔導與諮商碩士學位學程（ j254868@ ） 動作觀察在工作場域的應用－動作模式分析介紹與操作 動作，是每個人與生俱來，從事任何事情時都會自然流露出來的個人表徵， 我們很容易可以透過動作表達的組合，聯結到某個特定的人，看模仿秀時，除 了聽其聲音、看其表情，還會注意的是其肢體動作的展現是否與被模仿者相像， 因此，肢體表達方式可以做為個人的模式，而動作便是我們獨特的表達方式， 也是與外界溝通的語言之一。 動作模式分析（Movement Pattern Analysis, MPA ）或稱行動剖析（Action Profile ），是一套客觀觀察的方式記錄個體身體動作的系統，將動作觀察與評估的 知識應用在了解其動機及決策型態，以此來激發員工潛能，強調每個人獨特的動 作展現反映了內在的驅力，可從觀察一個人的動作模式來判斷做決定時的樣貌及 著重點，再將每個人放在適合的位置上，使內在特質與工作崗位能達到最好的適 配。Kaylo （2007 ）整理動作模式分析的歷史，指出這起源自二次世界大戰期間 Lawrence 注意到工廠員工這種悖離自然身體運作的工作方式，及此工作方式對 生產力帶來的負向影響，故開始觀察工人工作時的動作及節奏，以理解身體動作 在生產力中扮演的角色。1940 年代，Laban 將動作概念應用於增進工廠的產值， 提出若個人的動作模式可以和適當的工作配合，便能增加生產力、以及提升士氣； Laban 便和Lamb 共同辨識身體動作和決策模式間的關聯，將之運用在選才、佈 局以及管理者的職涯引導。1960 年代，Lamb 提出開始思考個人動作與決策歷程 間，並系統性地評估管理者的決策方式，這種仰賴動作觀察來揭露個人內在動力 的方式，與其他管理訓練及評估的方式非常不同，故在實務層面應用的重要性漸 增。 組織中管理者決策對組織影響甚鉅，在組織行為學中對決策歷程及其影響因 素亦是主要的議題之一，以往對決策的理解多認為決策是一連串認知判斷的過程， 在數個選項間分析與判斷，以達成特定的目標，較牽涉到認知層面的討論，而動 作模式分析雖然也討論決策歷程的樣貌，卻以動作作為媒介，以動作的觀察來了 解決策的歷程，有別於以往決策相關研究的切入點，將動作、內在動機、決策歷 程、甚至自我發展作了整合，動作模式分析在歐洲和美國已經實行超過數十年， 應用在組織中的招募甄選、職位配對、團隊建立等在組織管理上的不同面向 （Lamb, 2012; Moore,