600059_ 古越龙山2011年度履行社会责任的报告.ppt

* 浙江古越龙山绍兴酒股份有限公司 2011 年度履行社会责任的报告 前言 黄酒是世界三大古酒之一，是中国的国粹，更是绍兴几千年深厚历史文化积淀的 象征。2011 年，作为“中国黄酒第一股”的浙江古越龙山绍兴酒股份有限公司（以下 简称“公司”或“古越龙山”），继续以弘扬中国黄酒文化，振兴黄酒民族产业为己任， 努力打造一流黄酒企业，争创国际知名品牌，专注于黄酒产业的做大做强，在传承中 创新，在创新中谋求发展。面对复杂多变的外部环境，积极发挥自身在技术、人才、 市场、资源、品牌等方面的优势，大力拓展市场，确保主营业务的持续稳定增长。坚 持可持续发展战略，秉持“以仁爱和真诚回报社会”，切实诚信对待和保护利益相关 者，积极推进企业与社会、资源、环境的和谐共生。 本报告是根据中国证监会和上交所的相关规定和要求，结合公司履行社会责任的 具体情况而编制的，第四次向社会公开发布。以 2011 年工作为重点，客观、真实地 反映公司在生产经营过程中履行社会责任的重要信息，以此接受社会的监督。也希望 广大投资者更好地了解本公司，为公司的可持续发展出谋献策。 一、提供优质产品 满足消费者需求 作为黄酒生产企业，公司一直秉承“做诚实人，酿良心酒”的理念，贯彻“精品 出自细节，细节源于责任”的质量观，把质量放在生产和经营的首位，把为消费者生 产安全、健康、高品质的产品作为企业的核心所在。2011 年，公司被中国质协和全国 用户委员会授予全国用户满意企业称号，“古越龙山”荣获 2011 年度读者喜爱的健康 品牌，“古越龙山”产品荣获长江三角洲地区名优食品荣誉称号。 1、强化源头管理，保证原辅材料安全。黄酒酿造主要原料为糯米，其优劣直接 影响产品质量，公司从源头把关，先后在安徽、湖北、江苏等地建立无公害粮食原料 基地。2011 年，继续推行“公司+基地+标准化”管理模式，扩大原料基地种植面积， 严格按照制定的标准进行基地的选定和原料的控制，建立栽培档案，对基地粮食的种 子、农药、化肥购买、施药等严格管理，确保所产粮食原料的安全性和可追溯性，不 仅让当地农民受益，也切实把好了产品质量第一关。 2、强化教育，提高职工食品安全意识。作为生产一线的操作者，员工是食品质 1 、 ，加大投入提高检测水平 服务管理水平。 完善公司治理。 量好坏的关键要素。公司对全体员工坚持不懈地进行《食品安全法》《产品质量法》、 食品安全卫生知识等法律、法规的培训与教育，敦促员工自觉养成懂法、知法、守法 的好习惯。2011 年，邀请绍兴市质检局专家为员工进行食品质量安全培训，通过以“提 升产品质量，确保食品安全”为主题的质量月、“增产量、强质量、提效益”劳动竞 赛等活动，强化员工质量意识、诚信意识、责任意识、安全意识和效益意识，形成人 人关心食品安全、参与食品安全的良好生产氛围。 3、强化检测，加大投入提高检测水平。公司在严格按照 ISO 管理、HACCP 管理和 QS 认证等要求组织生产和管理的基础上，加大投入购置先进的仪器设备，并选派人员 进行学习培训，加强对产品质量的监控。根据 HACCP 要求及商检模式转换的要求进行 一些农残分析，特别是对原料和成品中农残、甜蜜素、防腐剂、重金属等近年来普遍 受到关注的成份进行检测，对不能检测的项目，及时送相关部门进行检测，2011 年公 司在各检测部门进行检测的费用在 100 万元以上，保证了内外销产品安全。 4、强化售后服务，提升服务管理水平。公司紧紧围绕“一切为消费者服务，全 面满足消费者需求”这个宗旨，提供产品咨询和售后服务。为方便消费者与公司的沟 通，采取市场、售后、质技中心和生产部门联合的方式，形成信息通道畅通、处理高 效的消费者监督网络体系。定期进行客户走访、市场调查、顾客满意度调查，收集和 采纳消费者意见和建议，根据市场要求改进和优化公司现有产品，继续开展打击假冒 伪劣产品专项活动，以切实维护消费者权益。 二、科学规范经营 保障股东权益 1、不断完善公司治理。严格遵守《公司法》、《证券法》等相关法律以及监管部 门制定的法律规章，不断优化管理架构，构建了较为完善的现代上市公司治理体系。 严格按照公司制定的《股东大会议事规则》《董事会议事规则》《监事会议事规则》等 要求召集、召开股东大会、董事会会议和监事会会议。2011 年公司召开年度及临时股 东大会共两次，董事会 9 次，监事会 6 次。股东大会、董事会、监事会及管理层按照 法律规定和公司章程独立运作，履行各自权利和义务，形成相互配合、相互协调、相 互制衡的运行机制。公司董事会共有 11 名董事，包括 4 名由财务、法律、黄酒行业 等方面的专业人士担任的独立董事，下设提名、