600020_ 中原高速2011年度履行社会责任报告.ppt

* 保护员工 河南中原高速公路股份有限公司 2011 年度履行社会责任报告 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述 或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。 河南中原高速公路股份有限公司（以下简称“公司”或“中原高速”）成立于 2000 年 12 月，是经河南省人民政府批准，由河南高速公路发展有限责任公司、招 商局华建公路投资有限公司（原华建交通经济开发中心）等五家发起人股东共同 发起设立的股份有限公司。2003 年 7 月，中原高速公开发行 2.8 亿股 A 股并于同 年 8 月在上海证券交易所上市流通。截至 2011 年末公司注册资本 2,140,354,125 元。 2011 年，公司致力于提高交通运输效率，向社会提供安全、便捷、舒适、文 明的高速公路通行服务，满足社会发展的交通需求，谋求公司与社会、自然的和 谐发展。过去的一年在企业稳步经营发展中，不仅为股东持续创造高额投资回报， 也为员工、客户、公路通行者、沿线社区群众及其他利益相关者谋求福祉，并充 分尊重和保护环境、支持社区建设、促进社会和谐，力争在国内同行业中发挥表 率作用。 一、公司在促进社会可持续发展方面的工作 （一）致力于保护员工的权益 1、公司严格遵守《劳动法》并按照有关法律法规的规定，制定合理的工作、 休息制度，与所有员工签订《劳动合同》，办理医疗、养老、失业、工伤、生育等 社会保险，报告期内公司为全体员工购买了意外伤害险，为员工提供健康、安全 的生产和生活环境，切实维护员工的切身和合法利益。 2、公司建立了合理的薪酬与绩效考核体系，遵循按劳分配的原则，注重发挥 个人职业特长，尊重和公平对待员工的劳动，对员工的考核、工作岗位的调整做 到公开、公平、公正。 3、公司注重员工劳动保护和身心健康，注重对员工安全教育与培训，开展安 1 、 全知识讲座和竞赛，提高员工的安全生产意识和自我保护能力，配备必要的劳动 防护用品及保护设施，不定期地对公司生产安全进行全面排查，提供健康、安全 的工作环境。每年组织全体员工进行身体健康检查，保护女工合法权益。对员工 生日祝贺、伤病、婚丧探访、帮助困难员工，体现人性化关怀。报告期内，公司 为丰富员工的业余生活，积极举办公司运动会，有序开展多种文体活动，在增强 了职工的身体素质的同时，也提高了公司团队的合作意识和集体荣誉感。 4、公司鼓励和支持员工在职教育和专业技术职务等学习，并积极组织员工参 加专业培训，努力为员工学习和提高自身素质、创造职业和人生价值提供良好条 件。 （二）致力于提高产品质量 为社会提供优质优质交通服务 1、2011 年，公司在各级政府和有关部门的大力支持帮助下，不断完善公司治 理，强化科学管理，加强规范运作，促进了企业经济效益和社会效益的全面提升， 在维护股东权益、发展地方经济、服务公众、员工成长、环境保护、社会公益等 方面取得了良好的进展。目前公司运营的路桥资产主要包括机场高速、京港澳国 道主干线郑州至漯河及漯河至驻马店高速公路、郑州黄河大桥、郑新黄河大桥、 郑民高速郑州至开封段、永亳淮高速永城段以及郑尧高速公路。公司通过标准化、 精细化管理，降低维护成本；加快公司综合管理信息统一平台建设，实现公司各 项业务实时在线管理；在全车牌自动识别的基础上，加快车辆冲磅自动报警、绿 色通道车辆自动检测、多路径精确识别及电子不停车收费系统等新技术的应用步 伐，提高对外服务能力，逐步实现由“人控”转向“物控”、“智控”的现代化 运营监控体系，为社会出行提供优质文明、安全畅通的交通运输条件。 2、公司以为社会提供文明服务为工作重点，坚持深入推进精神文明建设。公 司全年共荣获市级以上荣誉 34 项。截止目前，除新成立的郑开、商丘分公司外， 其他 6 个运营分公司均获得了省级文明单位荣誉称号。大桥分公司、郑漯分公司、 驻马店分公司、郑州分公司响应省文明委号召，深入开展了精神文明建设试点村 结对帮扶、“小红帽在行动”“为孤寡老人送温暖”等相关志愿活动。平顶山分公 司坚持“两个文明一起抓”，尧山收费站获得省级“巾帼文明岗”荣誉称号，下汤 收费站、鲁山收费站获市级“青年文明号”称号，平顶山分公司团总支获得市级 2 “五四红旗团组织”荣誉称号。 3、公司围绕“管理上台阶，服务创品牌”的目标，增强社会意识，推进地 方性行业规范化。在连续八年开展“优质服务 100 天”活动的基础上，组织开展 了以“微笑中原路、温馨高速行”为主题的“微笑中原”活动，不断提高文明服 务水平，打造公司收费服务品牌，受到司乘人员好评；加强对逃漏通行费行为的 打击力度，在全年治逃基础上，年末集中开展收费稽查“