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护理垂直管理在护理管理中的重要地位与作用 湖南省郴州市第一人民医院 钟元河 一、护理垂直管理概述 垂直管理： 垂直”管理是我国政府管理中的一大特色，而且在行政体制改革中作为中央对地方进行调控的重要手段有不断被强化的趋势。多见于一些履行经济管理和市场监管职能的部门，如海关、工商、税务、烟草、交通、盐业等 一、护理垂直管理概述 垂直管理的四大特点： 垂直管理部门的业务系统建设自成体系 区县这个级别的基层垂直管理部门常常充当数据采集的终端 多数垂直管理部门的业务网络自成体系 多数垂直管理部门属于具有经济管理或者行政执法权的强势部门 一、护理垂直管理概述 1986年卫生部在首届护理工作会议上提出： 《关于加强护理工作领导，理顺管理体制的意见》 一、护理垂直管理概述 护理垂直管理的提出背景： 护理管理的曲折经历 十年动乱－－－医护一条龙 对护理管理体制不理解, 对护理工作性质认识不明确 一、护理垂直管理概述 医院实施护理垂直管理的意义： 是历史经验的总结 是现代科学管理的要求 是医院分级管理的需要 一、护理垂直管理概述 健全了护理工作指挥系统 完善了护理管理规章制度 统一了护理操作规程和护理质量标准 促进了护理人员素质的提高 一、护理垂直管理概述 为什么如此好的一个制度20多年来一直建立不好呢？ 两大原因：　　　　群体大，医院放手难—想管 操作上的困难—科主任负责制 二、护理垂直管理模式 我院护理垂直管理体系： 主管院长、护理部主任领导下的，总护士长分片负责制的集团化护理垂直管理体系，护理管理实施层级管理，护士长全面负责病区管理。 主管院长 护理部 护理部主任 南院 北院 外科 内科 急危重门诊 护理办 护理办 护理办 护理办 护理办 总护士长 总护士长 总护士长 总护士长 总护士长 护士长 护士长 护士长 护士长 护士长 二、护理垂直管理模式 护理垂直管理 人 事 二、护理垂直管理模式 人 录入 使用 考核 薪酬 晋级 升迁 二、护理垂直管理模式 事 业务 指导 质量 监控 护士 培训 绩效 考核 人才 培养 专业 发展 二、护理垂直管理模式 护理部主任的三个自主权: 自主权一 护理人力资源自主调配 原: 护理部-进出支部-进出科主任 –进出护士长-人事科-调动 现：护理部-进出护士长-调动-人事科 二、护理垂直管理模式 自主权二：干部自主 　　护理部主任：院长推荐，院党委确定，院长聘任； 　　副主任、总护士长、护士长：护理部主任推荐； 　　护士长：护理部聘任； 二、护理垂直管理模式 自主权三：分配自主 护理部考核分配总护士长 －－高于医院同类科级干部 总护士长考核分配护士长 －－ 护士人均标准140％ 护士长考核分配护士 三、垂直管理在护理管理中作用 1.垂直管理在突发事件中作用 反应速度快　　　　　　　 指挥效率高 　　　　　　　　　体制好－总护士长分片　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　负责制。直接领导，环节少 　　　　　　片内调动权－总护士长 　　　　　　院内调动权－护理部主任 三、垂直管理在突发事件中作用 “冰灾”抢险时，48小时内，其人员调度人次高达111人次 新生儿大转移调度护士92人次。 全院66 名护理干部，上到护理院长，下到科室护士长全部工作在第一线，为1000余名护士作出了表率。 黑暗中222个“冰雪宝宝”平安降生 三、垂直管理在护理管理中作用 2. 完善组织管理 通过护理垂直管理,实行护理部—总护士长—护士长三级护理管理负责制,层层监督、指导、负责。 3.完善了护理教育体系 成立护理培训中心 建立护理教学网络 教研室主任 秘书1－