[工程科技]QC七大手法简介及其应用.ppt

QC七大手法简介及其应用 講師：譚石強 第一組的上下界限值=Xmin±(h/2) 最小一组上组界=最小一组下组界+组距 最小二组下组界=最小一组上组界 最小二组上组界=最小二组下组界+组距 依此类推 QC STORY 1.主題設定 設定什麼為本次QC STORY的主題,以此為改善對象; 2.設定理由 設定本次QC STORY主題理由何在; 3.現狀分析 目前的情況如何,運用QC手法表現出來(檢核表,柏拉圖),找出問題所在,並以此為出發點; 4.要因分析 就目前的情況,究竟問題的焦點是什麼,使用QC手法中的魚骨圖分析就可以一目了然; 5.對策擬定及實施 就目前的問題,眾所益言,集思廣意,提出改善對策,並且付之實施; 6.效果確認 通過一段時間的改善,進行效果評估,肯定成績,看到不足; 7.標準化 對效果明顯,有益的對策,給予標準化,長期實施,達到QC STORY之目的; 8.殘留問題點 當我們看到成績時,也要看到不足,就不足我們也要改善之,如此, QC STORY就能達到目的。 8.總 結 謝謝大家 * 《QC七大手法简介及其应用》 METHOD 1. 查检表 METHOD 2. 柏拉图 METHOD 3. 特性要因图(鱼骨图) METHOD 4. 直方图 METHOD 5. 管制图 METHOD 6. 散布图 METHOD 7. 层别法 ? Q C 七 大 手 法 第一招:查检集数据 第二招:柏拉抓重点 第三招:鱼骨追原因 第四招:直方显分布 第五招:管制找异常 第六招:散布看相关 第七招:层别作解析 ? METHOD 1 查 检 表 定义: 为了便于收集数据,使用简单记号填记并予统计整 理,以作进一步分析或作为核对,检查之用的一种表 格或图表. 查检表种类: 一. 点检用查检表 二. 记录用查检表 制作程序: 一. 明确目的所在 二. 决定查检项目 三. 决定抽样方法 四. 决定查检方式 五. 设计表格实施查检 六. 记下资料相关条件 功用: 通常是利用查检表来了解现状或收集数据以作分 析之用. ? 查檢表 XXXXXXXXX XXX XXX查檢表 標準化表格或圖形 填入查檢記號 所謂查檢表 : 在收集各種數據之後，為確認並能毫無遺漏的查驗將結 果製成簡單的圖或表。 比對分析及調查用 Check Sheet(查檢表) 點檢用查檢表 為了檢查(確認)日常作業，服務及產品或是確保安全，預先決定(確認)項目，依計劃檢查(確認)時使用的。 製作方法: STEP 1. 列出需要點檢項目。 STEP 2. 將其層別分出機器別、工程別、做業別……..等。 STEP 3. 再次確認所列出之項目，是否非點檢不可。 STEP 4. 若需按順序排列時，依序排列。 STEP 5. 先用用看，不合需求之處，在予以改善。 範例 汽車完成線的檢查用查檢表 記錄用查檢表 基於某目的進行調查時，或記錄時使用的。譬如，想了解有什麼缺點？不良的情形出現多少？或者分佈的情況如何等，而搜集數據資料。 製作方法: STEP 1. 確定數據搜集之目的。 STEP 2. 訂出所欲搜集之項目。 STEP 3. 依數據分析之程度，決定出查檢表之格式(合用、易記、 易整理)。 STEP 4. 決定記錄的方式(正、X 、 O 、 Δ……)。 STEP 5. 決定收集的方法。(何人? 頻率? 檢查方法?) 範例 汽車車身塗裝外觀缺點位置調查用查檢表 METHOD 2 柏 拉 图 定义: 根据搜集的数据,以不良原因,不良状况,不良发生的 位置,客户抱怨种类,或安全事故等项目别分类,计 算出各分类项目所占之比例按照大小顺序排列,再 加上累积值的图形. 制作程序: