[工程科技]华软超凡酒店管理系统方案书.doc

华软超凡酒店管理系统 方 案 书 广元华通电子 目 录 第一章 公司简介 2 第二章 系统方案设计 2 2.1 华软超凡酒店管理系统简介 3 2.2 系统总体设计规划 3 2.2.1 总体设计思想 3 2.2.2 项目设计目标 4 2.2.3 项目设计原则 4 2.3 系统结构与平台设计 5 2.3.1 软件平台 5 2.3.2 网络环境 6 2.3.3 扩展接口 6 2.3.4 系统整体网络结构示意图 7 第三章 华软超凡酒店管理系统模块介绍 8 3.1 功能特点 8 3.2 功能说明 9 3.2.1 华软超凡酒店管理软件 10 3.2.2 华软超凡餐饮管理软件 18 3.2.3 华软超凡桑拿管理软件 21 3.2.4 华软超凡娱乐会所管理软件 23 3.2.5 华软超凡会员管理软件 25 3.2.6 华软超凡商务中心系统 25 3.2.7 华软超凡应收管理软件 26 3.2.8 华软超凡物资管理软件 27 3.2.9 华软超凡工程管理软件 30 3.2.10 华软超凡人力资源系统 33 3.2.11 华软超凡会议室系统 35 3.2.12 华软超凡接口管理系统 37 第四章 提供的服务及进度安排 40 第五章 软件系统报价 43 第一章 公司简介 成都华乐科技有限公司位于成都国家级高新科技园区，拥有经验丰富、技术能力强的高级管理人员和软件开发人员，致力于酒店管理信息系统软件开发和计算机系统集成。 华乐公司荟萃了现代酒店管理、计算机技术、通信技术、网络技术等方面的专家、教授、博士、硕士；公司软件开发工程师具有多年酒店管理信息系统软件设计经验；工程项目经理成功主持过数百家酒店的管理信息系统工程的实施。 华乐公司按照现代必威体育精装版酒店管理流程，结合众多酒店的应用实践经验，采用必威体育精装版的计算机管理技术和数据库技术，推出了具有自主知识版权的全新酒店管理信息系统（华软超凡酒店管理系统）。 华乐公司将酒店管理信息化作为公司唯一的主业发展，用熟悉的各种酒店业态、管理模式、经营理念，为用户担当优秀的酒店管理顾问。 企业使命：“面向行业应用，为用户提供成熟、稳定的解决方案；面向业务应用，为用户提供长期、持续的产品服务” 企业宗旨：诚信为本、技术为先 企业文化：敬业、团结、开拓、求实 经营思想：用户是我们的生存之本，人才是我们的发展之源 本着以人为本的思想，以过硬的质量、完善的服务、合理的价格，致力于酒店信息化建设事业。华软超凡酒店管理软件以富有生机的企业活力和人性化的管理体制吸引了一批优秀的软件开发与市场营销人才，“精英化”的团队推动了企业的发展，以求实、创新的作风带动企业整体风貌的提高，并体现在开发、宣传、销售、服务的全过程之中，从而在用户与合作伙伴心中建立了良好的企业形象。优质的产品、优良的服务、优异的质量使我们赢取了众多客户的厚爱。 第二章 系统方案设计 前言 成都华乐科技有限公司十分荣幸为贵酒店的信息管理系统的需求提供全套集成的解决方案。我们非常感谢贵方予以我们的机会，我们将十分珍惜这次机会，充分调动各种资源，为酒店的信息化管理做出不懈努力。希望我们的诚意、我们的经验和技术、我们优惠的条件和优质的服务能为贵酒店提高管理水平和服务水平做出支持和帮助。 2.1 华软超凡酒店管理系统简介 华软超凡酒店管理系统作为华乐公司商品化的成熟产品，完全按照国家旅游管理局发布的“旅游涉外饭店计算机管理、服务信息系统建设规范”开发设计，在开发过程中以高星级酒店管理为标准，是一个集计算机技术、网络通讯技术、数字语音技术、多媒体技术和酒店科学管理为一体的大型综合管理系统。 华软超凡酒店管理系统吸收了国外著名的HIS、FIDELIO等电脑酒店管理系统的精华，结合国内酒店业的管理实情，提供实时的管理信息和分析功能，安全可靠、配置灵活、操作简单、模块组合简易的优点，而且具有友好的用户界面和极高的性能价格比，它能实时地收集、传递、加工、处理酒店信息和数据，形成一系列的决策文档、管理报表和财务报表。帮助酒店管理者管理、监察酒店的整体运作，降低运营成本，提高工作效率，增加酒店收入。 华软超凡酒店管理系统的内容包括：客房预订、前台接待、前台收银、夜间审核、销售管理、电话计费、餐饮管理、桑拿管理、门锁接口系统、会员管理、人力资源、物资管理、经理查询等诸多管理层面，并不断地发展和完善。 华软超凡酒店管理系统设计充分考虑了各种设备的互联和扩充问题，可以与PDA、触摸屏、身份证扫描仪、多媒体查询设备、互联网、电话语音设备、电子门锁设备、PMS交换机等设备实现连接。 2.2 系统总体设计规划 2.2.1 总体设计思想 在设计过程中充分吸收国内外先进系统的成功经验，根据目前国内酒店行