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[管理学]OEC training document
不断创新,精益求精,笃守诚信,真诚服务 OEC管理目标体系建立 目标分解原则 1、自上而下,由大到小 2、责任到人,人尽其责(谁背着猴子) 3、要分数、更要分路(路径、出路) 4、充分预算(T模式) T模式; 每个人、每个问题把实现自己市场目标的时间定为“T”日, 然后再确定“T”日前要做哪些预算,“T”日后要进行哪些方面的闭环优化 T:相当于定单的执行(定单=命单) T-N:相当于定单的预算 T+N:相当于定单的跟踪与优化 3T: TIME:时间,要准时 TODAY:团队,市场目标是由SUB团队来完成的;日清,每天的工作要日清日高 TARGET:目标,在有第一竞争力的市场目标 不断创新,精益求精,笃守诚信,真诚服务 OEC管理目标体系建立 案例:海尔的责任分解 像生产电冰箱, 从一开始的钢板成型一直到最后的冰箱出厂, 总共是156道工序, 把156道工序分为545项责任, 然后把545项责任落实到每个人的身上, 并按责任价值量化汇成小册子, 小到一个螺钉上不好应负什么责任都有明确规定 学习过程:消化-----转化-----抽化 我们学习海尔什么? 学习:海尔打造品牌之道、之术,可在短时间内帮助公司树立品牌。 不仅要学习海尔之“术”(渐修过程) 更主要的学习海尔之“道”(明道、顿悟) 不断创新,精益求精,笃守诚信,真诚服务 OEC管理目标体系建立 目标论证和分解的几个关键环节 项目 目标(指标) 现状分析:盘点(理由、借口、办法都是人想出来的,首先要盘人) 目标的执行与控制 制定月度工作计划 制定月度OEC控制台帐 日清推进 定期诊断和总结 部下:5个级别的主动性 自己行动,并按程序汇报 采取行动,并随时提出建议 提出建议 主动问做什么 等待指定下达 不断创新,精益求精,笃守诚信,真诚服务 2006年 月工作目标展开实施对策表 姓名: 部门: 展开时间: 年 月 日 序号 工作项目 考核指标(标准) 实施对策 实施进度 考核人 实际完成 编制: 审核: 批准: 不断创新,精益求精,笃守诚信,真诚服务 OEC管理日清体系建立 一、OEC管理日清体系建立 管理人员的日清 一线员工的日清 生产现场的日清 日清“清”什么? 清点带面(清体系上的东西) 清下联上(清领导的问题) 清果纠因(找原因、措施、方案) 目标是否达到,差距在哪里?(差距) 为什么会出现差距,问题在哪里?(原因) 如何纠偏及弥补,路径在哪里?(答案) 日清实施流程-----三段法 班前明确目标 班中适时控制 班后总结清理 不断创新,精益求精,笃守诚信,真诚服务 OEC管理日清体系建立 日清实现形式 班前会:班前后问题及建议 班后会(日清会):以部门为单位召开,五个一标准 (1个传送、1个点评、1个问题、1个决议、1个故事) 日清表: A、管理人员日清表:责任人自我填写,1天1张 3E卡:一线员工启用,其主管填写,本人签字,可周、月1次 B、日清表填写问题及建议 C、三大体系实施流程图 D、OEC之我见 干部要成为好的载体、导体,绝不可以成为“绝缘体” 解决问题时:就事论人,就人论体系 考核绩效时:就事论事 不断创新,精益求精,笃守诚信,真诚服务 管理人员日绩单 姓名: 部门: 日期:
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