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一、 单选题 1. “熵”能测量环境的什么特性?(有序性)。 2. “途径——目标”理论是(豪斯)提出的。 3. 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是(霍桑试验)。 4. 表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的(尊重需要)。 5. 不仅提出需要层次的“满足——上升”趋势,而且也指出“挫折——倒退”趋势的理论是哪一种?(ERG理论——成长理论)。 6. 不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是(复杂-动态环境)。 7. 大型组织拥有的成员一般在多少人左右?(1000~45000人)。[3~30人——小; 30

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