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不会售前的需求分析不是一个好的产品经理 分享：XX 时间：2018年X月 目录 contents 1 2 3 4 岗位职责 工作技能 自我提升 个人展望 1 岗位职责 需求分析是做什么的？ 需求调研 确认系统工作流程、功能模块、业务规则、组织结构、岗位设置，收集表单、报表。 界面设计 确认系统构成、页面布局、操作逻辑等。 文档撰写 包括业务需求说明书、需求规则说明书、用户操作手册等。 岗位职责 技术 了解前端开发语言、后端开发语言、数据库、熟悉SQL。 需求分析 负责项目需求调研、竞品分析、需求评审、需求迭代、需求跟踪。 售前支持 负责编写项目方案、演示文案、投标文件。 测试 了解测试流程、测试阶段、测试工具、熟悉功能测试。 项目管理 需要掌握项目范围管理、时间管理、沟通管理、质量管理、风险管理。 商务 提高商务社交口才，跟客户保持良好的关系，洞悉客户心理。 岗位职责 是不是觉得需求分析岗位需要十八般武艺样样精通 岗位职责 工作技能 需求分析需要会什么？ 需求分析必备硬技能 调研能力：用户调研的能力、竞品分析的能力等。 产品设计能力：需求管理的能力、产品设计的能力等。 数据分析能力：数据埋点、数据使用及分析、根据数据优化及迭代产品。 文案能力：office，axure ，visio，mindjet等工具的使用，方案及PPT的制作。 沟通能力：包括但不限于跟设计师、程序员、运营、领导、客户等介绍项目需求、汇报项目进度。 技术储备：包括但不限于开发语言、数据库、接口、架构、服务等。 文档撰写能力 沟通 能力 调研能力 产品设计能力 技术储备 数据分析能力 工作技能 情商 审美能力 心理学 学习能力 逻辑推理能力 执行能力 工作技能 自我提升 如何让自己做的更好？ 自我提升 100多年前，福特公司的创始人亨利·福特先生到处跑去问客户：“您需要一个什么样的更好的交通工具？”几乎所有人的答案都是：“我要一匹更快的马”。很多人听到这个答案，于是立马跑到马场去选马配种，以满足客户的需求，一部分人经过思考则改良了马车，但是福特先生却没有立马往马场跑，而是接着往下问。 福特：“你为什么需要一匹更快的马？” 客户：“因为可以跑得更快！” 福特：“你为什么需要跑得更快？” 客户：“因为这样我就可以更早的到达目的地。” 福特：“所以，你要一匹更快的马的真正用意是？” 客户：“用更短的时间、更快地到达目的地！” 然后福特就发明了汽车，很好的满足了的客户的需求。 自我提升 个人展望 明年我要达到一个怎样的目标？ 多看书，掌握理论知识；多浏览必威体育精装版资讯，了解互联网发展动态，站在巨人的肩膀上前行。 在工作中保持空杯心态，多向产品、设计、程序的同事学习。 记得多总结，所有的经历只有经过总结才能变成经验 向产品经理迈进 个人展望 0 1 8 谢谢观看 2