保险拒绝异议处理.ppt

展业中常见问题汇编 问题1：没有准客户 问题2：不好意思开口 问题3：有客户但不知道怎么切入保险话题 问题4：不懂销售流程 问题5：保险销售的秘诀是什么 问题1：没有准客户 一、准客户的特征 容易接触 身体健康 有责任心 有一定经济基础 一家之主 问题1：没有准客户 二、缘故市场 三、转介绍 四、填写计划100 填写工作日志 公司要求：每日做到3访 处处留心 佛门虽广不渡无缘之人 天雨虽宽不济无根之苗 保险虽好不用无心之人 问题2：不好意思开口 原因一：自身不认可保险 原因二：不敢讲保险 原因一：自身不认可保险 寿险的意义和功用 从事寿险的意义 原因二：不敢讲保险 害怕别人瞧不起我们 还有害怕别人在我们的背后说坏话 害怕自己讲不好，签不了单 调整心态 不怕失败 今天我决定，不要把自己的前途放在别人的眼神里，更不要把自己的前途放在别人的嘴巴里。 今天我决定要好好地掌握自己的前途。 今天我决定要好好的掌握自己的前途。 问题3：有客户但不知道怎么切入保险话题 一：单刀直入 二：故事营销（风险故事） 三：保险是什么（寿险的意义与功用） 问题4：不懂销售流程 销售流程： 1.约访：取得与客户见面的机会 2.初次拜访:需求分析，了解客户是否有能力 3.说明面谈：简单销售法，寒暄赞美，讲解鎏金宝 4.促成： 5.拒绝处理： 6.签单： 7.转介绍： 一、我没有钱 保险不是消费品而是必须品 保险不是花钱而是存钱 存小钱换大收益 问题5：保险销售的秘诀是什么 天道酬勤，拜访量定江山 早会出勤是一天成功的开始 * * Page ? * 成功就是简单的事情重复做。 〈保险法〉第84条其中规定：经营有人寿保险业务的保险公司，除分立、合并外，不得解散。 〈保险法〉第87条规定：经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤消的或者被依法宣告破产的，其持有的人寿保险合同及准备金，必须转移给其他经营有人寿保险业务的保险公司； 二、没听过你们公司，可靠吗 三、如果我买保险后，你辞职了怎么办？ 我在华夏这面发展的很好，如果要是你支持我工作的话，我肯定会做的更好。咋会辞职呢？ 真要是我高升了，你放心公司有专门人员为你服务，原阳的地址，新乡的地址