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高级企业培训师讲义 陕西省企业培训师项目办 第一章 岗位职务描述 第一章 岗位职务描述 第一章 岗位职务描述 1.1、企业组织发展的需要 原有的岗位设置和工作规范已经不能适应组织目标、任务和体制发展的要求。 现有职位在一定时期内还不能满足工作规范的要求。 员工的精神需求与按组织效率云则拟定的工作规范发生冲突，影响员工的工作情绪和工作积极性。 第一章 岗位职务描述 1.2、现代社会管理对人的重视程度不断提高的要求 岗位再设置直接影响员工的工作表现。 岗位再设置可以提高员工对本岗位工作的满足感。 岗位再设置对员工的身心健康将产生直接影响。 第一章 岗位职务描述 2、岗位再设置的基本思路 第一章 岗位职务描述 第一章 岗位职务描述 第一章 岗位职务描述 第一章 岗位职务描述 第一章 岗位职务描述 员工自我职业生涯设计应注意的问题 第二章 人员素质测评 一、测评工作总体方案的含义 第二章 人员素质测评 二、面试内容的设计原则 第二章 人员素质测评 三、开发测验的基本步骤 第二章 人员素质测评 四、测验的基本内容与功能 第二章 人员素质测评 五、审定命题方案的基本方法 第二章 人员素质测评 六、审定命题方案的含义 第三章 培训项目开发 一、培训需求预测 1、培训需求分析预测的基本方法 第三章 培训项目开发 第三章 培训项目开发 第三章 培训项目开发 2、培训需求分析预测的主要内容 第三章 培训项目开发 3、培训需求的成因 第三章 培训项目开发 4、培训需求预测的作用 第三章 培训项目开发 5、培训需求预测的原则 第三章 培训项目开发 6、培训需求分析预测的层次 第三章 培训项目开发 二、培训项目策划 1、策划培训项目的步骤 第三章 培训项目开发 2、项目的组织策划 是指由某一特定的个人或群体按照一定的工作规则，组织各类相关人员，为实现某一项目目标而进行的，体现一定功利性、社会性、创造性、时效性的活动。 基本特点 项目的组织策划工作是一个组织行为，有多个人共同完成的一项工作行为。 项目的组织策划必须确定项目负责人。 项目的组织策划是围绕某项工作任务的某一目标，按照一定的规则进行。 项目的组织策划工作是一种创造性工作，具有一定的策划效益，同时有一定的时效性。 第三章 培训项目开发 3、项目策划与开发的关系 项目开发实质上就是一个寻找、发现、选择、确定培训项目的过程。 两者的主要区别 项目策划的前提是培训需求预测的基本目标，而开发的前提是项目策划的基本框架体系，是奖项目策划的结果进一步具体化的过程。 策划方案较为粗略，而项目开发要细致一些。 项目策划的基本结果是勾画项目的基本体系、框架，而项目开发则是生产项目实施方案的过程。 第三章 培训项目开发 两者的联系 项目策划为项目开发提供目标定位，是项目开发方向上的把握，项目开发以项目策划为前提和基础，为项目的最终实施提供具体的行动方案。两者在项目管理中相辅相成，缺一不可。 第三章 培训项目开发 三、审定培训项目开发方案 1、撰写培训项目开发方案审定报告的基本要求 第三章 培训项目开发 2、培训项目审定的原则 第三章 培训项目开发 3、审定培训项目开发方案应注意的几个方面 第三章 培训项目开发 四、制定培训总体计划 1、制定培训总体计划的步骤 第三章 培训项目开发 2、制定培训总体计划采用的方法 第三章 培训项目开发 3、培训总体计划的特点 第三章 培训项目开发 4、制定培训总体计划的原则 第三章 培训项目开发 5、影响培训总体计划的主要客观因素 第三章 培训项目开发 五、制定培训规划 1、制定培训规划采用的方法 第三章 培训项目开发 2、撰写培训规划 第三章 培训项目开发 3、培训工作与培训规划之间的关系 从广义上讲，培训工作不仅包含培训的执行、实施，还包括培训实施前进行的规划、计划。培训工作包含了培训规划，培训规划乃是培训工作的一部分。 从狭义上讲，培训工作是指培训的实施。培训工作受培训规划的指导，是培训规划的具体落实。 第三章 培训项目开发 4、培训规划的含义 培训规划包含了战略和规划两层意义。 战略是指导全局工作的策略。 规划指比较全面、长远的发展计划。 企业培训规划的三个作用 一是明确培训战略与企业发展的战略关系，确定教育培训体系在企业中的地位、职责以及与其他部门的关系。 二是确定企业培训体系的总体框架和培训活动的及本范围。 三是确定培训目标、对象和类型、规模、费用、方式等。 第三章 培训项目开发 5、培训规划的特点 第三章 培训项目开发 6、培训规划的要素 第四章 培训课程开发 一、审定培训课程方案 1、培训课程方案审定的作用 第四章 培训课程开发 2、培训课程方案审定的原则 第四章 培训课程开发 3、培训课程方案审定的内容 第四章 培训课程开发 二、开发示范性培训课程 1、把握示范性