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新华人寿保险公司健康分红产品“吉祥如意”产品训练早会分享培训
“吉祥如意”产品训练早会 目 录 二、通关大考验 一、专推流程 步步为营 专推流程再训练 说活动 刮卡片 说活动 留信息 送奖品 说产品 送报纸 要名单 结合“财富滚滚 刮刮精彩”活动 进行产品导入 一、说活动刮卡片 XX先生/女士,您好。我是新华保险的客服代表XXX。为庆祝新华保险累计客户突破2100万,公司特举办“财富滚滚、刮刮精彩”大型刮刮卡活动(动作:拿出报纸/单页;说明内容:介绍活动形式、奖项设置)。 来!XX先生/女士,不妨您也试试手气,一看就知道你是个有福气的人,相信您一定能中奖。(动作:拿出刮刮卡指导客户进行刮奖;说明内容:再次向客户说明刮奖的奖项设置)。 XX先生/女士,恭喜您,您中了此次活动的X等奖(一并说明奖品)。您看,我是明天上午还是下午把您的奖品送给您。 说明活动原因,重点突出“即刮即开”与全国统一抽奖。宣传公司实力、介绍本次活动,吸引客户。 寒暄赞美,再次包装活动,以要求刮奖为主,降低客户的心理压力,吸引客户参与 恭喜中奖,并与客户约定再次拜访时间。 三、送奖品说产品 XX先生/女士,您好。我给您带来了奖品 (动作:拿出奖品;说明内容:介绍包装奖品) 产品导入话术: 其实,新华保险为广大客户回馈除了举办此次“财富滚滚、刮刮精彩”活动外,还有第二样大礼,就是我们公司推出一款新春贺岁产品,特别适合象您这样关注理财、重视责任的人。我给您举个十万保额的例子。 送奖品并包装,对每一种奖品都要有独特的,能引起客户兴奋度的包装话术。 衔接客户收到奖品的融洽氛围,切入产品介绍,并结合产品销售工具做简要的产品说明。尤其在拜访前要对产品说明进行充分演练。 产品说明话术: 这款新产品名叫“吉祥如意”,它是一款交费和领取都很灵活,且集长期储蓄、医疗保障、意外保障、重疾给付、养老规划等多种功能于一身的产品,最重要的是,它还能年年分红,最后还可以领取一笔满期金,孩子上学,自己看病,养老都不用愁,这就是市面上传说的“满意一二三”,又称保险金镶玉! “满意一二三”就是1、一份投入,真轻松:保费低廉,保障无忧,分红增值,安全可靠。2、二倍保障,身价高:十八岁后两倍身价保障,防范人生风险。3、三大功能,用途广:可拥有身故、全残、重疾三重呵护。4、满期领取,规划强:满期领取生存金,自主规划。 购买“吉祥如意”,您给自己买,大病赔钱,身故高残双倍给付,平平安安正好做养老金! 给孩子存,健康保障无忧,到期领钱上大学!孩子大的,还可领取一大笔婚嫁金! 这年头钱存银行,利息抵不过通货膨胀;买股票靠不住,风险又太大,而买了新华“吉祥如意”,即刻获得“满意一二三”,只赚不赔,稳健升值,养老有保证,还特有大病保障和高额身价保障!您只需安心学习和踏实工作,再也不用担心存款是否贬值,股票是否套牢,房产是否缩水了!还有什么比安全和保障更重要的呢? 产品说明话术: 王先生您看,随着您年龄的增长, 您的钱越来越多,您每天只需14.6元,仅仅是您买包烟的钱,公司马上给您一个10万的健康保障,大病小病都能保;还有一个最少20万的身价保障,利滚利年年涨;您第三大收获,是到期后连本带利拿一大笔钱,即能用于自身养老金,也可作为孩子婚嫁金,到期返还还享受分红,不论何种情况下,都能保证灵活应对各类现金需求。解决后顾之忧,让咱越老越值钱,越活越有尊严。 产品促成话术: 产品促成话术: 王先生,您看,“吉祥如意”这款产品充分考虑了咱们的实际理财和保障需求。这年头您不买点保险还真不行!对了,身体不健康的还不能办理呢,让我先来审核一下您的健康情况!(拿出投保单,从健康告知书填起)(如签单索取转介绍。) ①客户促成。 ②产说会邀约。 无论客户是否表示购买,都要为客户设计建议书,为第三次拜访做好铺垫。 四、送报纸(门票)要名单 XX先生/女士,您好。我今天特地来拜访您,为您送来了我们公司的客户服务报。这期是对您参加的“财富滚滚、刮刮精彩”活动的专刊报道。(动作:拿出客户服务报;说明内容:简单向客户介绍全国火爆的情况)。/我今天特地来拜访您,邀请您参加我们公司为答谢“财富滚滚、刮刮精彩” 活动参与者的联谊会,让您一起来结识下这些幸运的朋友。 另外还要提醒您,我们总公司将在2011年1月26日举行全国性的抽奖活动(再次介绍抽奖奖项)。您看,我这里只剩下三个参加抽奖活动的名额了,您想不想也将这份好运传递给您的好友呢。只要您把联系方式给我,我就会代替您将这份好运进行传递。 针对已经成交客户,可以结合客服报进行转介绍。对于未成交客户可以借助财富论坛门票,邀请参会及转介绍。 转介绍 转介
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