沟通成功之道演示文稿.ppt

《沟 通 成 功之 道》;沟通能力测试：;*;*;*;沟通的特质;沟通的二种方式;*;群体沟通情景练习;群体沟通的基本技巧;下对上沟通的目的;与上司沟通的技巧;与上司沟通的技巧;与上司沟通的技巧;与上司沟通的技巧; 你来到王姓副总经理的办公室，你进门后这样告诉他：“王总，问题是这样的，解决方案是那样的。我们想获得你的同意。”他会回答：“还没到时候，我们还没有准备好。”接着，他会问：“你跟甲谈过吗?跟乙呢?跟丙有没有谈过?”这时，你就得巩固你所有的基础，你可以这样回答：“我们已经和甲、乙、丙都谈过了，并且就解决问题的方案取得了一致意见，现在想听听您的意见。”这时，他又会问：“那么，丁的意见又如何呢?”如果你没有跟丁谈过，他就会说：“嗯，我认为我们还没有准备好，还要进一步研究研究。”但如果你说：“我们跟丁也谈过了，他完全赞成。”这时，他就会说：“那我们还等什么呢?干!” ;*;与下属沟通的目的;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;谢谢大家！ 赵浩然 联系方式Email