管理艺术演示文稿.ppt

管理艺术;UNIT 1一个有效管理者的10面镜子;主题: 团队 管理 沟通 执行;一 拒绝承担个人责任;拒绝承担个人责任(续);二 不去启发下属;不去启发下属（续）;三 只强调结果，不强调思想;只强调结果，不强调思想（续）;四 一视同仁的管理方式;六 不当主管，只做哥们;不当主管，只做哥们（续）;七 没有设定标准;没有设定标准（续）;八 纵容能力不足的人;纵容能力不足的人（续）;九 眼中只有明星;眼中只有明星（续）;十 在公司内部形成对立;在公司内部形成对立（续）;问题管理最佳境界：未雨绸缪;;管理模式九大系统;A管理模式九大系统（续）;A管理模式 重要观点（续）;团队管理的几个要素——; 《西游记》与团队管理 —中国人寿管理层培训材料; 《西游记》所要表达的思想 矢志不渝取得真经的故事？ 历尽磨难终成正果的传说 ？ 其实表达的是作好团队管理，形成团队的统一目标，并始终如一为之努力的精神！ ;二大主角 唐僧 孙悟空 三大配角 猪八戒 沙和尚 白龙马; 唐 僧 以德服人 总而言之一句话， 以善待物 以诚达标 以身作则 以志励人; 唐 僧 为什么要从东土大唐西天取经？ 为了弘扬佛教事业，为了佛教信徒，取得真经！ 不取经就不成正果！总得有一个人要去取经！; 光靠唐僧一个人能否取得真经？ 不能，必须有团队！ 孙悟空 良好个人技能 鲜明的个性 团队影响力中心; 孙悟空 孙悟空为什么要拜唐僧为师？ 脱困之恩！ 正确认识取经的意义 成就自身正果; 唐僧是怎样帮助孙悟空的？ 仅仅是揭去一符咒而已！ 孙悟空对于压在身上的石头有能力自己解脱，但苦于石头上还有一道符咒使他动弹不得。 如果业务员在工作、生活中的困难是压在身上的石头，那么他们有没有能力自己解脱？ ; 贴在石头上的符咒是什么呢？ 是思想！ 只要我们打开员工心灵的枷锁，调整他们的心态，改变他们的惰性，关心爱护他们，督促帮助他们，那么对于在工作中遇到的问题，90%他们都能自我解决！; 是揭去一道符容易，还是搬去一座山轻松？ 所以，改变你的属员、改变你的团队从最容易的地方首手，揭去他的符—思想！; 唐僧如何控制孙悟空呢？ 紧箍咒！ 为什么要用紧箍咒？ 什么情况不用？ 怎么用？; 我们在团队管理中有没有紧箍咒？ 有没有必要用？ 什么时候用？ 怎么用？; 除了紧箍咒外，唐僧还有什么？ 以身作则，勤勉、坚定、抵制诱惑（美人计、招亲） 教育，象个苍蝇一样“嗡嗡”个不停，反复的教育！ 如来、观音姐姐—上级领导 团队其它成员—猪八戒、沙僧、白龙马; 唐僧为什么是最好的CEO？ 技术型的人才做不大，事务型的人才做不好，而唐僧既非擒妖能手，又不会料理行程的事务，只要坚持取经不动摇，嘴里会念紧箍咒，便一切OK，他是许多董事长、总经理的光辉榜样。; 在去西天取经的路上，沿途妖魔鬼怪，艰难险阻，孙悟空如何应对呢？ 金箍棒、七十二变！——技能、工具; 孙悟空为什么要护送唐僧去西山取经？ 孙悟空是有独立人格的人，有意愿和能力尊重约定，观音与孙悟空谈判的结果是以解放责任，这是孙悟空真正的“紧箍咒”，签订了合同就认真去做，百折不挠。 所以，唐僧在领导孙悟空对观音的承诺，紧箍咒作为最后手段，虽然也用过，但孙