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PDCA的应用与案例分享 戴晓娜 2013年9月 提 纲 医院概述及质量管理的经验分享 解读评审标准对质量改进的要求 质量改进的方法与工具 PDCA循环与案例 一、医院概述及质量管理的经验分享 浙江大学医学院附属第二医院 u  1869年 英国圣公会在杭州设立戒烟所,此为广济医院前身 u  1881年 梅藤更来华,后来创办广济医院(Universal Benevolence Hospital) u  1952年 浙江省人民政府接管医院并更名为 “浙江医学院附属第二医院” u  1960年 医院定名为浙江医科大学附属第二医院 u  1998年 全国 “百佳医院” u  1999年 定名为浙江大学医学院附属第二医院 医院基本情况 卫生部临床重点专科/ 国家 核定床位(张) 2000 12 重点学科/ 国家重点培育学科 201 (2011年) 职工总数 3156 SCI论文数(篇) 288 (2012年) 56 (2011年) 高级职称(位) 447 国家自然科学基金(项) 67 (2012年) 浙江省质控中心和技术指 占地面积(亩) 40 12 导中心挂靠最多的单位 浙江省医学会主任委员 15 中华医学会副主委以上 6 医院运行指标 350 302.9 10 8.8 270.3 7.7 300 226 213.7 232.9 8 6.8 250 5.4 5.8 200 6 150 4 100 2

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