[互联网]学士后Java工程师就业冲刺阶段项目需求.pdf

  学士后 Java 工程师 就业冲刺阶段项目 项目需求书 ‐ 1 ‐     北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司    第一部分 项目概述 1、业务需求概述 客户关系管理系统用于管理与客户相关的信息与活动，但不包括产品信息、库存数据与 销售活动。这三类数据将由XX 公司X 销售系统进行管理。但本系统需要提供产品信息查询 功能、库存数据查询功能、历史订单查询功能。    要求：  1. 使用SSH 框架实现该系统。  2. 使用oracle 数据库。  3. 必须按照B/S 结构完成系统。  2、项目功能说明 序号  功能列表  1  登录。  使用用户名、密码登录，成功则进入主页面，根据用户角色显示相应的权限，否则提示出错信 息  2  营销管理。  用户对销售机会和客户开发过程的管理。  3  客户管理。  用户对客户信息以及客户流失的管理。  4  服务管理。  用户对服务有创建、分配、处理、反馈、归档的管理。  5  统计报表  用户对客户进行贡献分析、构成分析、服务分析、流失分析的管理  6  基础数据。  用户对客户等级、服务类型、客户地区有增、删、改、查的功能，对产品信息、库存有查询的 功能。  7  权限管理  系统管理员对用户、角色有增、删、改、查的功能  ‐ 2 ‐     北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司    3、项目业务流程描述 3.1 登录页面     需要先通过登录才能访问系统，输入时用户名、密码不能为空，用户名密码匹配错误， 则返回登录出错窗口。  ‐ 3 ‐     北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司    3.2 登录出错窗口     3.3 主窗口：   主窗口显示当前的登录用户名及角色，左侧是操作区域，包括营销管理、客户管理、服 务管理、统计报表、基础数据、权限管理，右侧为公共数据区