[人力资源管理]现场管理和现场改善新.ppt

现场管理和现场改善 主讲：任涛 内容提要 第一讲: 卓越现场管理 案 例 分 析 1-1.认识现场 1-2.现场的范围 （4M1E） 1-3.什么是卓越的现场 追求NO.1的现场。 一流的团队、一流的环境、一流的业绩。 ±????能实现客户要求的生产现场：（品质、市场、客户） ±???? 能实现企业抱负的生产场所：（企业远景） ±????能实现人生价值的工作场所：（员工成长与发展） ±???? 能创造大量财富的场所（价值体现） ±???? 展现企业面貌和优势的场所；（制造业优势） ±???? 安全的生产场所：（安全健康） ±???? 高效率、顺畅的生产流程：（高效） ±???? 浪费极小化的生产场所：（成本） ±???? 开心愉快的工作场所（员工心理） 卓越现场的共通标准之一 一流的团队 口号：大家一起 1、共同价值观，共同的目标，共同的行为规范 2、相互尊重，协作支援，一起迎接挑战，成果共享； 3、自我启发，相互启发，共同成长 4、人才培育、全员教育、专业技术、多能工； 5、职责分明、标准明确，人人理解，人人会做； 6、联系沟通顺畅，有疑问立即提出； 7、良好的人际关系，牢固的信赖关系； 8、活跃的小集团活动；（提案改善活动、康乐活动） *请不适应的人离开团队！ 卓越现场的共通标准之二 ± 一流的环境 大家的环境、良品的环境、高效的环境 1、现场内外干净、整洁、美观；（建筑物、天花、墙面、立柱、地面） 2、设备、生产线布局合理，生产流程清晰明了； 3、出入口、物流、作来通道畅通； 4、原材料、半成品、成品放置区域合理； 5、作业、修理、保管场所区划合理； 6、各种器材、工具、辅助设备、管线放置规范的整齐； 7、各种揭示、指示看板清楚醒目：（指示、定置、管理、技术） 8、全员规范行动，遵守规定，有良好习惯； ? *与现场环境不符的现象——禁止 立即纠正 卓越现场的共通标准之三 卓越现场管理者的职责 现场管理者的任务： 完成生产任务 保证安全 遵守生产工程基准规定的要求 减少生产工程损耗和各种损失 保证生产工程品质，防止不良 监督现场生产流程和作业规范 处理现场突发事故 现场的沟通与联络 建设一支高效的团队 保持现场良好的人际关系 教育培训员工 记录和总结现场的工作日志 1.现场培训七步法 激励的策略 及时激励的原则 员工的需求不断变化,今天的激励明天不一定起作用; 有些需求永远得不到满足 激励具有“抗药性”一种方法用几次可能就不管用了; 对不同的人用不同的激励方法对相同的人在不同的发展阶段也要用不同的方法 第二讲: 现场管理实务 明确什么是管理——利用资源，建立过程控制，达成目标的过程，PDCA的过程 管理项目与目标的制订：（现场理想、PQCDSME、项目数量5个以下、量化） 现场管理计划的制订：（什么活动、什么方法实现理想） 生产计划与生产准备：（生产指令、生产要素准备、生产条件） 标准管理：（通过现场生产活动的标准化来减少过程的变异，维持过程的稳定） 安全管理：（危险揭示、安全意识、安全措施、安全改善、安全责任制、安全目标） 设备管理：（设备修理、保养、设备效率、设备安全、设备消耗、设备技术） 劳务管理：（人事制度、厂规厂纪、教育培训、绩效考评、工资福利） 技能管理：（技能训练、技能考核、技能等级认定） 物料管理：（量的管理、质的管理、置场管理、出入的管理、账簿与传票管理） 环境管理：（布局、清洁卫生、通道、标示、安全、工作气氛） 目标管理：（重点管理项目、管理目标、管理实绩、未达原因分析与改善） 日常管理：（每天必做的业务标准化，做成一览表，用5W1H确定，上班→下班） 异常管理与变化点管理：（异常处理流程、过程变化点把握、变化点监视控制方法） 自主管理：（以现场为主导开展的管理活动，比主管部门的要求更严格、更仔细） 自主改善活动。（以现场为主导开展的改善活动，改善现场面貌或业绩,培养人才） 经营/管理/监督 卓越现场的力量之源 使人生价值能充分体现； 员工与公司共同成长与发展 员工在安全健康的环境里的工作 强大的组织力量（大家一起的力量） 优良的业绩 良好的人际关系 良好的环境与习惯 高昂的改善与变革氛围 卓越现场管理内涵 正确的按时完成生产计划任务 全员具备完成工作所必须的能力 生产指令、技术情报齐备 生产设备处于正确的、良好的状态 生产所需原材料、零件、辅料齐备 现场物流有序，通道畅通无阻 现场环境符合作业条件 充满活力的有价值的工作场所 练习、演练 以下情况你会采取什么行动？ 自已是某班班长，今天早上本班作业员在上班途中遇上事故,必须要长期休假，当时已经有因病长期休假的人，还未能来上班，本来人手就不足，A课课长又下达新的工作指示，是非常重要