[企业管理]企业文化与企业档案.ppt

企业文化与企业档案 --------有关文化、企业文化、企业档案参与核心问题讨论 讲师名片 傅荣校：浙江大学公共管理学院教授，博士 教育部高等学校档案学教学指导委员会委员 中国档案学会理事、基础理论委员会委员 浙江省档案学会副理事长、常务理事、学术部主任、基础理论学术委员会主任 浙江大学公共管理学院信息资源管理系副主任 浙江大学信息资源管理研究所副所长 浙江大学公共管理学院电子政务研究所所长 联系方式 浙江大学公共管理学院信息资源管理系 电子邮箱：fzh999.fu@ 手机基本问题 一、文化的核心问题是什么? 二、企业文化建设的核心问题是什么？ 三、企业档案如何介入企业文化？ 四、企业文档管理人员如何介入企业文化建设？ 五、在企业文化建设中的应该注意哪些问题？ 一、文化的核心问题 内涵：文化特征 1、意识形态：世界观、思维方式、宗教信仰、心理特征、价值观念、道德标准、认识能力等 2、生活方式：衣食住行、婚丧嫁娶、生老病死、家庭生活、社会生活等 3、精神的物化产品 　文化是民族的灵魂，是维系国家统一和民族团结的精神纽带。 WTO的文化例外原则 2001年12月2日，联合国教科文组织大会通过了《世界文化多样性宣言》，该宣言第五条规定：“文化权利是人权不可分割的一部分。创造多样性的繁荣有赖于文化权利的全面实现。” 说明：文化有普世价值的表现，也会随各人或各个社会团体性质的不同而有所不同、或是完全不同、甚至完全对立。 文化建设大环境： 一是软实力 我们用什么跟西方抗衡? 撒切尔夫人中国不会成为超级大国的理解 软实力赤字？（约瑟夫.奈） 撒切尔夫人：中国不会成为超级大国，因为中国没有那种可以用来推进自己的权力、从而削弱我们西方国家的具有国际传染性的学说。 约瑟夫.奈：北京一直在宣传中华文化总体的伟大以及“中央王国”的重要历史地位，而不是颂扬当今公民社会、艺术和民营领域涌现出的英雄。 软实力的核心是文化话语权 谁掌握了文化话语权，谁就能有效地维护自身的文化安全和国家安全，增强国家文化软实力，提升国家的综合实力和国际竞争力。 要跟上国家发展的节奏，以核心价值理念为载体，建设发达的人文社会科学思想体系 二是文化冲突与文化安全 以萨缪尔.亨廷顿的“文明冲突论”、约翰.汤林森的“文化帝国主义”、米歇尔.福轲的“话语霸权”等以研究文化为代表的学说，都令原本隐藏在政治、经济背后的文化因素，在国际关系学术研究中得到更多的重视。 文化安全，侧重强调国家对自身文化根本性质的保护以及文化利益的不受威胁或侵犯 三是我国的近现代以来的文化断层 文化断层：近一个世纪以来，中国更多地是从横向大量“移植”西方文化（包括“五•四”运动到二战结束前的“欧美化”以及20世纪40年代末到60年代初的“全盘苏化” ） 文化交融：中国特色的文化思想体系 核心理论正在构建：集体观、和谐社会理论 文化语境下的档案文化建设理解 三个问题 1、档案文化需要表现怎么样的价值观？ 2、档案文化建设需要怎么的主体参与？ 3、档案文化通过什么样的成果表现？ 四个转变： 封闭到开放 文书到文化 存史到记忆 传承到传播 二、企业文化的核心是什么？ （一）企业文化的核心是树立能够被员工自觉接受、并能够被社会认可的价值观 企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 三个层面的理解： 第一，价值观（信念） 第二、表示价值观的信号（仪式、符号） 第三，企业文化参与人员的行为 从抽象到具体，核心是价值观的传导。 80年代初，美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料。 他们在6个月的时间里，集中对80家企业进行了详尽的调查，写成了《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》一书。该书在1981年7月出版后，就成为最畅销的管理学著作。后又被评为本世纪80年代最有影响的10本管理学专著之一，成为论述企业文化的经典之作。 迪尔和肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素，即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。 在价值观的确立基本之上，才能谈论经营哲学、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业使命、企业制度、文化结构。 （二）企业文化模型----丹尼森组织文化模型 瑞士洛桑国际管理学院著名教授丹尼尔.丹尼森，在经过对1500多家样本公司的研究后，指出：适应性（adaptability）、使命（mission）、参与性（involvement）与一致性（consistency），这四大文化特征对一个组织的经营发展，具有重大影响。 （三）企业文化的功能 1、导向 2、约束 3