[企业管理]现代企业组织设计.doc

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[企业管理]现代企业组织设计

第1讲 企业组织设计概述 ? 【本讲重点】 现代企业组织设计的涵义 现代企业组织设计的主要内容 现代企业组织设计的重要特征 企业一、二、三线比例结构的调整 企业生产经营职能比例结构的调整 ? 现代企业组织设计的内容 ? 现代企业组织设计的涵义 图1-1现代企业组织设计的涵义 ? 1.组织的涵义 所谓组织是指组织结构。所谓组织结构,港台称为组织架构,内地亦称组织体制。但这些措辞并没有本质的区别,可统一称为组织结构。 ? 2.设计的涵义 (1)新企业的设计 所谓设计一般指向新企业。比如说对一种新产品或者对一个新企业进行一套设计。 (2)老企业的再设计 老企业根据变化了的内部条件和外部环境,也要进行一些组织的变革。这种组织变革实际上也是一种设计,但只是一种在原先设计基础上的再设计。 ? 3.现代的涵义 所谓现代是指在现代组织理论指导下的组织设计,它主要是针对传统组织理论而言的。 (1)组织理论 组织理论是管理理论的一个重要组成部分。管理的职能包括计划、组织、控制、领导,组织是其中的一个重要部分。所以组织理论是管理理论的一个重要部分。 (2)传统组织理论 传统组织理论又称古典组织理论,是指以泰罗、华约尔为代表的科学管理时代的组织理论。 (3)现代组织理论 现代组织理论,是针对传统组织理论而言,指近二三十年发展起来的组织理论,以及在这个理论指导下的新观念、新制度、新方法。 现代企业组织设计的主要内容 ? 1.概述 现代企业组织设计的内容主要包括六个方面。这六个方面又可以分为两组,即结构本身设计和运行制度设计。 图1-2现代企业组织设计的主要内容示意图 ? 2.六项主要内容 (1)职能设计 职能设计是指企业的经营职能和管理职能的设计。企业作为一个经营单位,要根据其战略任务设计经营、管理职能。如果企业的有些职能不合理,那就需要进行调整,对其弱化或取消。 (2)框架设计 框架设计是企业组织设计的主要部分,运用较多。其内容简单来说就是纵向的分层次、横向的分部门。其纵向和横向的一般模式可表示如下: ? 图1-3纵向“金字塔”模式 图1-4横向“链条”模式(以管理层为例) ? (3)协调设计 协调设计是指协调方式的设计。框架设计主要研究分工,有分工就必须要有协作。协调方式的设计就是研究分工的各个层次、各个部门之间如何进行合理的协调、联系、配合,以保证其高效率的配合,发挥管理系统的整体效应。 (4)规范设计 规范设计就是管理规范的设计。管理规范就是企业的规章制度,它是管理的规范和准则。结构本身设计最后要落实、体现为规章制度。管理规范保证了各个层次、部门和岗位,按照统一的要求和标准进行配合和行动。 (5)人员设计 人员设计就是管理人员的设计。企业结构本身设计和规范设计,都要以管理者为依托,并由管理者来执行。因此,按照组织设计的要求,必须进行人员设计,配备相应数量和质量的人员。 (6)激励设计 激励设计就是设计激励制度,对管理人员进行激励,其中包括正激励和负激励。正激励包括工资、福利等,负激励包括各种约束机制,也就是所谓的奖惩制度。激励制度既有利于调动管理人员的积极性,也有利于防止一些不正当和不规范的行为。 ? 3.结构本身设计和运行制度设计的关系 结构本身设计包括职能设计、框架设计和协调设计,其实质是从企业的职能出发,设计部门和岗位之间的分工和合作。运行制度设计包括规范设计、人员设计和激励设计,其实质是从结构本身设计出发,设计规章制度、人员的配备和控制。运行制度保证结构本身得以顺利运行。 结构本身设计和运行制度设计互为表里。如果说结构本身是硬件,那么运行制度就是软件,二者共同保证了企业组织的高效率运转。 ? 现代企业组织设计的重要特征 ? 【问答思考】 问:现代企业组织设计的重要特征是什么? 答:是全过程设计。全过程设计区别于传统的企业设计,具有显著的优点。 ? 1.传统企业设计的缺点 传统组织设计的内容比较单一,仅侧重于框架结构的设计。 框架设计虽然是组织设计的主体部分,但并不是组织设计的全部。 现代组织设计较传统设计而言,不但包含框架结构的设计,而且发展为统一的全过程设计。 ? 2.全过程设计的优点 (1)在框架设计前增加了职能设计 较传统的组织设计而言,现代企业组织设计在框架设计前增加了职能设计,这不但使得框架设计有了科学的依据,而且避免了传统的组织设计就事论事的弊端。 传统的框架设计由于缺少对职能设计的科学研究,往往流于只依凭经验和感觉的误区。例如,有些公司在工作忙不过来时,就扩大机构、增加人员;反之,就缩小机构、减少人员。这种做法仅凭经验感觉,就事论事,无疑是不科学的。 (2)从框架设计中分离出协调设计 传统的组织设计,把协调设计和框架设计结合在一起。从理论上说,分工和协作本身是一个问题的两个方面,是统一的。所以,把协调设计和框架设计作为

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