Wi-Fi新媒的体营销及服务解决方案.pptx

Wi-Fi新媒体营销及服务解决方案Wi-Fi高速发展的现状及Wi-Fi新媒体营销的应用前景 1Wi-Fi新媒体营销整体解决方案 2 目录合作模式公司介绍 4 3Wi-Fi用户现状分析移动互联网与PC互联网人均上网时长趋势对比 （11年Q3-13年Q1） 2013年中国Wi-Fi活跃用户总量2012年Q3移动互联网上网时长首次超越PC互联网截至2013年3月，两者的差距已经扩大到了29%至2013年，中国Wi-Fi活跃用户量达1.5亿现状分析用户使用Wi-Fi的时间占总时长的比重用户通过不同网络联网的时长分布46%的用户上网时长消耗在Wi-Fi上44%的用户对Wi-Fi上网有严重依赖随着移动互联网的发展，用户对于Wi-Fi的需求也越来越大，且有很强的依赖性。Wi-Fi — 更像是一种不可或缺的商业服务 在商业百货闲逛时，经常有客户会刷微博、用微信、玩QQ，也会用手机查一下附近美食、公交线路，如果有Wi-Fi，客户会觉得非常方便；Wi-Fi上网的井喷式需求不可避免成为商场行业必须考虑的基础服务；真正令客户满意的Wi-Fi服务，绝不仅仅是对Wi-Fi信号的简单覆盖，还涉及“无线信号质量、上网速度、无缝漫游、信息服务、娱乐服务、营销服务”等多个方面差异化的综合服务；信息获取渠道的改变影响着营销方式的改变；PCPad、手机信息获取渠道改变耳口相传电视纸媒移动互联网的到来催生了商场行业Wi-Fi服务的进一步升级，在潮流品牌、优质货品和贴心服务之外，通过手机终端牢牢锁定客户。媒体营销互联网营销营销方式也须改变移动互联网营销传统营销相较于网络接入技术，Wi-Fi更趋近于一种商业服务，演变成移动互联的入口之争。Wi-Fi高速发展的现状及Wi-Fi新媒体营销的应用前景 1Wi-Fi新媒体营销整体解决方案 2 目录合作模式公司介绍 4 3Wi-Fi新媒体线上营销渠道构建服务提升通过为用户提供免费Wi-Fi服务，提高服务质量，提场自身品牌形象活动推广用户引导活动推广通过Wi-Fi新媒体，线上推广促销活动信息及品牌折扣信息，让用户随时了解活动详情信息提高营收服务提升精准营销用户引导通过推荐展示各热卖商品，引导用户进入品牌店铺咨询购买，实现线上线下联合营销精准营销收集用户信息上网信息，挖掘潜在客户，推送优惠、新品等信息，同时服务于老用户，实现二次营销商场建设Wi-Fi无线网络，用户在享受免费Wi-Fi的同时，商场拥有自己专属的广告营销新媒体基于Portal页认证过程的营销在Portal页顶部设置冠名广告区①，如添加“欢迎您使用商场免费Wi-Fi”或商场活动信息，在整个认证过程中一直置于顶部；在登录页轮播广告区②可展示为商家商品信息，引导用户去店铺购买；在登录页前和认证过程中适合添加全屏广告，能产生很高的广告记忆度，服务于商场自己活动推广和品牌商家；对于二次登录用户实现一键登录，提高用户体验感。①①①②基于商场主页的个性化服务——商家导航认证成功后直接跳转到商场主页，商场主页提供商家列表、促销活动、优惠券、娱乐等频道；主页可供各商家来投放促销优惠信息，用户可以直接点击进入查看详情；在商家列表中展示所有入驻品牌的商家，可查看商家具体地址，并可进入商家页面查看商品信息等；提供电子地图服务，帮助用户更快找到商家门店。基于商场主页的个性化服务——缤纷活动商家可以将活动信息添加到缤纷活动频道；用户可以线上申请参与活动，在线下凭参与信息（如手机号）实现购买。基于AdPush构建主动推送信息渠道Web推送，可实现品牌活动、优惠信息展示，商场咨询推送。可根据时间、区域精准投放，单用户一天不超过2次投放。基于SMS短信通道推送活动信息在认证过程中，短信验证码中附加商场活动信息。通过平台收集用户上网信息，为潜在客户和老客户推送活动、折扣信息。认证完成后可注册会员，下次即可一键登录系统。基于AdPush构建Toolbar工具栏在用户用网页浏览信息的同时，会在页面显示Toolbar工具栏Toolbar工具栏可以提供用户网页快速导航、App推荐、上网时长等信息Toolbar工具条可以显示附近优惠推荐等信息Wi-Fi运营数据服务商场PV总数广告PV数广告点击率从广告投放效果统计（如点击率、转化率等），有效评估营销活动效果，指导上线何种品牌及产品能达到较好的营收；通过收集用户上网信息（用户上网次数、广告点击次数、手机号等），挖掘潜在客户，推送促销信息，实现新客户拓展；打通CRM系统分析用户消费行为，为老用户推送新品、促销信息等，实现二次营销；基于Wi-Fi运营数据的汇总和生成的行业分析报告可有效的指导在其他分店的布网。在线广告转化率用户上网次数用户手机号等。。。Wi-Fi运营数据统计线上带动线下营销的场景模拟发现Wi-Fi商场通过张贴和摆放“免费Wi-Fi已覆盖”标志告知顾客Wi-Fi