[工学]01《秘书理论与实务》项目1模块1.ppt

近身/直接/为领导（上司）提供综合性辅助服务 《秘书理论与实务》课程项目体系 项目一模块1 《秘书理论与实务》课程概述与秘书发展史 项目1 秘书职业认知 模块1《秘书理论与实务》课程概述 与秘书发展史 §1-1-1 秘书职业印象 §1-1-2 《秘书理论与实务》课程概述 §1-1-3 秘书发展史 §1-1-1 秘书职业印象 创业时微软都是年轻人，做软件、搞开发都是能手， 但内务却一团糟。 微软的第一任秘书是个年轻漂亮的女大学生，除了自己 分内的事，对任何事情都是一副不闻不问的冷漠劲儿。没过 多久，比尔·盖茨就要求总经理伍德给他换个秘书。 一天，伍德一连交上几个年轻女性的应聘资料，盖茨看后就连连摇头：“难道就没有比她们更合适的人选了？” 盖茨理想中的女秘书应该干练、稳重、能干，而不是花瓶 式的摆设。伍德犹犹豫豫地拿出份资料递到盖茨面前，“这 位女士做过文秘、档案管理和会计员等不少后勤工作，只 是她年纪太大，又有家庭拖累，恐怕……”盖茨一目十行地 看完了这份应聘资料，表示：“只要她能胜任公司的各种杂 务而不厌其烦就行。” （接上幅） 42岁的露宝进入公司后，就像母亲一样关怀软 件高手们的衣食起居，使他们减少了远离家庭而带来 的种种不适。露宝把微软公司看成一个大家庭，里里 外外打理得妥妥帖帖。她一直自觉以一个成熟女性特 有的缜密与周到，考虑着自己应该在“娃娃公司”负 起的责任与义务。她真心关爱每一位员工，对工作也 有一份很深的感请。很自然地，她成了微软的后勤总 管，负责发放工资、记账、接订单、采购、打印文件 等，远远超出了一位总裁秘书的职能。盖茨和其他员 工对露宝都有很强的依赖心理。 （接上幅） 当微软决定迁往西雅图，露宝因为丈夫在亚帕克 基有自己的事业不能走时，盖茨依依不舍、留恋不 已。盖茨和公司高层联名写了一封推荐信，信中对露 宝的工作能力给予很高的评价，临别时盖茨握住露宝 的手动情地说：“微软留着空位子，随时欢迎你。你 快点过来吧！” 三年后，1980年冬季的一个寒夜，在比尔·盖茨 西雅图的办公室，一个熟悉的声音响起，“嗨，我回 来了！”——正是露宝！她先是一个人从亚帕克基来 到西雅图，后又说服丈夫举家迁来。 资料来源：胡亚学《秘书理论与实务》 1、迄今为止，您 对秘书和秘书职业 都有哪些了解和认 识？您认为自己报 考文秘专业的选择 正确吗？ 2、大学生“就业 难”是当今社会热 点问题之一。您作 为高职文秘专业的 学生，对于这个问 题是如何考虑的？ 请看短视频：“领导者”—— 凯茨 · 德 · 弗瑞斯 说了一段非常经典的话—— “领导能力可以被看作是一个过程和一种财产。领导能力是领导者、下属和环境之间一种复杂的相互作用过程。” [思考] 引申到作为领导参谋助手的秘书 我们可不可以认为：秘书作为领导的下 属，他（她）的工作状况也是领导的一 种环境？ 那么，秘书怎样从自身角度为领导创造 一种尽可能好的工作环境呢？ 既然我们选择了秘书专业和秘书职业—— 我们就必须有良好的从事秘书职业的职业道德； 我们就必须能够很好地处理与领导及领导周围人员的人际关系； 我们就必须具有与领导者的工作相关的足够知识； 我们就必须具备为领导当参谋、当助手和为领导服务的各种本领。 文秘专业的培养目标 [课外实训] 走访企业秘书和企业秘书工作 请同学们课后每人至少走访1个企业、1位秘书 重点了解中小企业秘书的职能、工作内容、工作方法和素质要求 每人写一份走访报告 独自走访和自由组合成团队小组完成走访均可，提倡后一种做法 §1-1-2  《秘书理论与实务》 课 程 概 述 近身/直接/为领导（上司）/提供综合性辅助服务 秘书都干哪些工作？ 文档工作 会务工作 信息工作 必威体育官网网址工作 调研工作 协调工作 秘书职（专）业化要求的四大方面 职业化的技能； 职业化的形象； 职业化的态度； 职业化的道德。 《秘书理论与实务》课程在秘书职业能力培养任务中的作用 《秘书理论与实务》课程传授与秘书职业能力培养任务相适应的知识 [执行项目任务] “未来秘书”的自测 §1-1-3  《秘书发展史》 秘书发展史知识点 ——秘书工作产生的两大社会基础（社会组织领导的出现/文字与公务文书的产生） ——我国秘书工作源远流长（萌发于黄帝至禹时期/起始于夏代） ——我国古代秘书工作的宝贵遗产及其给予我们的启示（经验