[工程科技]手机内置业务和客户端调研报告_Sep.ppt

博思的六个业务单元 报告目录 一、深度访谈主要发现和结论（Summary） 二、对A8内置业务与客户端营销建议（Summary） 三、企业访谈报告正文 第一部分：内置业务合作现状 主要IDH与SP合作概况（合作关系、合作收益、出货量和出货结构） 主要手机厂商与SP合作概况（合作关系、合作收益、出货量和出货结构） 第二部分：内置业务和客户端客户需求分析 IDH的需求 手机厂商的需求 第三部分：合作分成模式分析 IDH和厂商选择合作伙伴的标准 IDH与SP合作的合作分成模式分析 手机厂商与SP合作的分成模式分析 第四部分：竞争对手分析 客户对A8及竞争对手的评价 A8主要竞争对手内置业务营销推广策略 第五部分：营销策略建议 A8竞争环境SWOT分析 对A8内置业务营销策略建议 针对手机厂商的营销策略建议 我们潜在的客户资源 研究发现：客户需求分析 一、芯片商的需求 现有芯片商中，TI、Infineon这样以硬件方案为主的公司不会与SP或应用开发商合作，只有像展讯、MTK这样提供整体解决方案和软件平台的芯片商有合作的可能和需求 芯片商不会轻易与SP合作，它会估计自身客户的反应，不会与自己的客户争利，现在音乐是很多品牌厂商的主打产品，如果集成，就会形成与客户冲突，影响芯片销售。 芯片商不做传统内置业务合作，对客户端需求主要集中在GPS等有限几种，没有人看好音乐客户端，主要还是认为门槛低、同质化没有突出的客户端、形成不了卖点，而且业务收益不看好，通过空中下载既不方便、而且流量费用高，一般主流人群还是通过PC下载歌曲。 研究发现：客户需求分析 一、芯片商的需求（续） 展讯目前刚刚开始推广Mocor无线应用集成平台，提供一个开放的开发环境，统一应用标准，把一些好的有价值应用变成平台上一个标准的菜单选项，放在Mocor的应用list里，由展讯的客户根据自己的需求去挑选组合。展讯在这一方面刚刚开始，还没有想好与A8、空中这样的公司怎么合作。对于音乐客户端展讯目前采用了酷乐的（互联网）方案。 尽管目前展讯只对A8正在开发的基于展讯平台客户端有合作期望，但展讯对于与A8怎么合作还没有想清楚，对开发进展和产品表现不尽满意；展讯与Kong前面曾经合作音乐客户端，现在终止了；SINA谈过音乐客户端合作，但SINA产品开发进展慢，项目停下来；3G门户网来展讯谈过，但业务拓展不得当，被展讯回绝。 MTK通过收购北京博动科技，拥有了自己的应用平台，向第三方软件开发者开放，内置软件主要通过联发博动合作。联发博动比较看好GPS导航地图类、视频类、浏览器、手机安全、在线游戏类等几项业务。 MTK现在不太想集成太多的跟Services相关的客户端进来，只会操作个别的应用，口子不会开得太大。 联发博动目前没有选择音乐客户端合作，但表示不排除考虑在将来某一款芯片中集成音乐客户端。这对A8是一个有利消息。目前创艺和弦、空中等竞争对手都与联发博动有过接洽。 客户需求分析 二、IDH的需求 简言之，IDH需要能够提升产品竞争力，帮助提高产品销量的应用和业务。 传统的图铃、资讯类业务已经有稳固的合作伙伴，没有新的需求。 对音乐客户端和10大类应用基本上都有合作，没有太多新的需求。 IDH看好的是：创新的、用户体验好的、能成为手机卖点的应用，包括以下热点： 研究发现：客户需求分析 二、IDH的需求（续上页） 基于展讯平台的客户端应用是一个市场空白点。 NXP半导体也存在合作机会。 三、手机厂商的需求 不同类型的厂商的需求截然不同：大厂商更倾向于规范的合作及丰富的创新应用，山寨机则更倾向于分成收益高的业务和应用。 山寨机厂家内置业务通常不能自主，通常IDH已经在方案集成时预装或内置，这部分钱主要还是IDH获得。 手机厂商对内置业务的重视程度正迅速提高，一方面是由于手机厂商受到市场不景气的影响，竞争激烈且卖手机的利润下滑，而内置业务合作能够带来一定的收益；另一方面，手机发展到当前阶段很难有新的功能性卖点，内置业务合作能够帮助手机厂商实现产品差异化，推动手机销售。 IDH/厂商与SP内置业务/客户端合作流程 IDH与SP的合作一般遵循五个步骤的合作流程，但根据双方的合作关系、合作内容（内置业务或客户端）、SP实力等情况，合作的具体程序略有差异。 内置业务/客户端合作模式 内置业务/客户端合作模式 品牌评价(分基于总体品牌印象的感知评价和基于实际商务接触或合作的品牌评价) 总体品牌印象 客户对几家SP总体品牌印象的感知评价上，大部分客户(80%)在心目中通常将SP进行了分级：综合实力上，腾讯、新浪属于最强的品牌，Tom和空中网次强，创意和弦、北纬、A8处于二线品牌靠前，华友世纪、掌上灵通和美通无线下滑较大，处于二线靠后。对于大的客户（前5名IDH和国外手机品牌厂商）而言，对规模领先、综