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第一章 个案工作导论 个案工作的基本概念 个案工作的目标、功能及应用领域 个案工作的发展历史 第一节 个案工作的基本概念 一、个案工作的定义 二、个案工作的本质特征 三、相关概念 一、个案工作的定义 概念分析 定义介绍 定义选择 含义归纳 概念分析 Social Case Work——社会个案工作 Social—社会。个案工作是以机构为依托的 组织行为；是一项社会职业；体现 社会对个人的关怀。 Case—事例、事件、案例。以个别的方式针对 单个案例进行的工作。 Work—劳动、工作。工作员体力和脑力的付 出；工作员将价值、知识和技术整合 的社会实践活动。 定义介绍 1. Mary Richmond（美国） 定义： 社会个案工作乃是在人与环境相互适应之际， 经由个人（工作者）对个人（案主）专有意识 的影响，以导致案主人格发展的过程。 强调：个别化、人格发展 出处：《什么是社会个案工作》 时间： 1922 2. Swithum Bowers（美国） 定义：社会个案工作是一种艺术，它使用人 际关系的科学知识和改进人际关系 的专业技术以启发与运用个人的潜 能和社区的资源，促使案主与其所 处环境之间有较佳的适应关系。 强调：艺术、科学 出处：《社会个案工作的性质和意义》 时间：1949 3. 美国《社会工作百科全书 》 定义：个案社会工作所注重的不是社会问题 本身，而是“个案”，尤其注重为社会 问题所困或无法与社会环境或关系圆 满适应的个人或家庭。个案工作的目 的是对于人与人或人与环境的适应遭 遇困难的个人及家庭，恢复、加强或 改造其社会功能。 出版：美国社会工作者协会 时间：1965 4. Smalley R·E （美国） 定义：个案社会工作是一种（社会工作）方 法，这种方法通过一对一的（专业） 关系 ，促使案主运用各种社会服务， 以增进个人和一般（社会）的福利。 强调：社会工作方法、一对一、社会服务 出处：《社会工作实务理论》 时间：1967 5. Florence Hollis（美国） 定义：个案社会工作是一种心理和社会治疗方法，它 认为个人社会功能的丧失或不良同时受到案主 本身内在心理因素和外在社会环境的影响。因 此，个案社会工作的目标在于促使个人内在需 要更充分的满足和个人社会关系更充分的功能 表现。 强调：心理、社会 出处：《个案工作：一个心理曁社会模式》 时间：1972 6. 廖荣利（台湾师范大学社会教育学系教授，主要从事社会工作和医疗社会工作领域研究） 定义：社会个案工作是社会工作者对待助的个 人或其家庭为入手的一种助人方法。其 目的在于协助个人或其家庭处理困难和 问题，预防原有的困难和问题的再发生 也预防本身的困难和问题的产生，以及 协助个人及其家庭的潜能的发展，以促 进个人